Avis pour Voltex.fr

Total: 11 386 avis depuis 22/07/2016

4.2

Basé sur 343 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est bien arrivée, le service client très réactif dès qu'une question est posée.

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les délais. Un service après-vente efficace et très réactif.

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide article parfait

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide parfaite , par contre pas de suivi du colis ...ni date de livraison

    Réponse de voltex.fr

    N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)

    Réponse de A. A.

    un tracking du colis serait le bienvennu la mise en place est pourtant assez simple et la majorité des sites web le propose Pouvoir suivre un colis départ et date de livraison est la première chose pour de la vente à distance

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  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais allongés sans communication au client du retard !!!

    Réponse de voltex.fr

    N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)

  • A. A.

    2 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délais de livraison non respectés. Je devais recevoir mon meuble sous 4 semaines, je l'ai finalement reçu au bout de 7 semaines. Ma console est enfin arrivée mais présente plusieurs défauts dont un très important. j'ai envoyé un mail au service client puis au SAV mais je suis en attente de leur réponse. Je compte sur eux pour que cela s'arrange rapidement

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et rapide

    Réponse de voltex.fr

    Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison aux heures envoyées par mail

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace!

    Réponse de voltex.fr

    Un grand merci, à très vite :)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu du délai . Afficher dispo livré en 48h . Reçu 1mois après car apparemment plusieurs personne aurais acheté le produit en même temps , sauf que après vérification sur le site il marque toujours dispo en 48h .

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison 2 mois et demi après la commande Déçue En dédommagement, j'aurais souhaité une remise sur la lampe Pipistrello mais vous avez refusé ce geste commercial Doublement déçue

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de livraison, fiabilité, produit très bien emballé et protégé. Parfait. Merci 🙏

    Réponse de voltex.fr

    Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste dommage qu’il y ait eu une petite erreur sur le coloris des articles livrés.

    Réponse de voltex.fr

    Notre priorité est de vous assurer un service de qualité, de la commande à la livraison ; soyez assurée que nous mettons tout en œuvre remplir ces missions au quotidien. C’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations.

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré une erreur de livraison , je suis très satisfait de la prestation de Voltex. Suite à cette erreur , j'ai pu apprécié toute la réactivité , l'écoute et le sérieux du service client et je recommande sans réserve cette entreprise qui m'a démontré qu'on pouvait faire appel à elle en toute la confiance.

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Réponse de voltex.fr

    Un grand merci, à très vite :)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu d’apprendre ultérieurement qu’il y a un modèle avec un variateur...

    Réponse de voltex.fr

    N’hésitez pas à faire appel à nous, l’équipe Voltex est mobilisée pour répondre à toute demande ou questionnement.

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les 8 jours de délai de livraison annoncés sur le site lors de la commande se sont transformés en presque 4 mois mais j'ai été tenue informée par VOLTEX, cela peut arriver. Je viens de recevoir ma commande et celle-ci est parfaitement conforme à mes attentes.

    Réponse de voltex.fr

    Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans faille

    Réponse de voltex.fr

    Un grand merci, à très vite :)

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela plusieurs commandes que je passe sur le site Voltex qui propose un vaste choix de mobilier et autres accessoires . cela s'est toujours bien passé et les tarifs sont compétitifs.

    Réponse de voltex.fr

    Merci pour votre confiance et votre commentaire :)

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