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Résumé des avis
VP Auto est perçue comme une entreprise sérieuse avec un service impeccable et communicant, où la prise en charge et le suivi des documents sont reconnus. Les clients apprécient la facilité des achats en ligne ainsi que l'écoute et la sympathie du personnel, créant une expérience globale fluide et positive.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil belle achat
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiébonne organisation
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiétres bon vendeur, aucune surprise! Un petit peu plus de temps (48hr) pour faire le transfert du paiement serait le bienvenu car 48hrs est presque "mission impossible"!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, papier rapide, livraison super
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès attentif j'ai déjà recommandé vp auto a mon entourage
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, voiture conforme à l annonce.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéEntreprise professionnelle, qui répond rapidement à chaque question qu'on lui pose
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. J’attends la livraison prochaine du véhicule
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir eu de vrais délais respectés sur la livraison. De plus pas de réception et vérification du. Véhicule Après 20 MN DEUX RAPPELS TEMOINS URGENCE HUILE MOTEUR ET HUILE FREINS EN DEFAULT ! POUR UNE VENTE PREMIUM. VRAIMENT DOMMAGE CAR LE SITE WEB EST TOP ET LES PRIX TOP
Réponse de vpauto.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de ses désagréments, le délai de mise a disposition du véhicule annoncé habituellement sur ce type de vente n'a effectivement pas été respecté. Je prends contact avec vous ce jour pour échanger sur les voyants qui se sont allumés et décider si nous ouvrons une réclamation ou si c'est la garantie Premuim qui doit s'appliquer. Cordialement. Marc GUILLEMOTO
Réponse de A. A.
Malgré un suivi du véhicule régulier avec un carnet d'entretien électronique à jour à priori, deux voyants alerte sécurité ( huile moteur et liquide de freins ) sont apparus après 20mn de route... Le véhicule a été passé au diagnostic ( valise défauts ) pour annuler les défauts, mais le garage n'a pas eu le temps de vérifier les niveaux et a conclu que les niveaux devaient être corrects si le dernier entretien effectué était récent. Je vais demander néanmoins une nouvelle vérififcation pour éviter les mauvaises surprises
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéClair et transparent très bon suivi véhicule conforme à la description.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéunpeu cher
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPlusieurs choses . Avant à Lorient , on pouvait visiter les voitures le Samedi et le Dimanche . Mais cela a un coût et a donc été supprimé,. il faut donc y aller le Lundi , à partir de 8h00 sachant que la vente commence à 10h00. Ou se contenter des descriptions et photos de présentation , au demeurant plutôt bien faites et assortis de réserves dans les descriptions du type , "rayures , coups légers" quasiment mis sur chaque description . VPOUEST est ainsi protégé contre les recours . Là où j'ai été déçu , c'est la référence à la "côte" qui avant était celle de l'argus officielle et maintenant celle "du marché" , à priori de la centrale du particulier , journal national qui fait des moyennes . Quand seulement 1 véhicule sur 3 se vend et à 90% via internet , c'est que ce prix marché n'est pas le bon .... J'ai un peu été induit en erreur par cette histoire de côte , qui en fait , de mon point de vue , n'est qu'un repère (il en faut) mais pas forcément le mieux . En point positif , il y a la garantie de 3 mois , toujours rassurant .
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge administrative, personnel accueillant et efficace.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéDés défauts pas signalé
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLe service relation est au top très efficace . Merci à florian
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéAucun justificatifs donnés lors de l'achat, sur les sois disant entretiens effectués mentionner sur la fiche du véhicule. (Vice d'informations.)
Réponse de vpauto.fr
Bonjour, Suite a notre conversation téléphonique je vous confirme que j'interviens auprès du vendeur du véhicule pour obtenir une copie de la facture d'entretien annoncée. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. Cordialement. Marc GUILLEMOTO
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéDeuxième achat chez vpauto. Tout s est passé sans latences ni contraintes. Le top, voiture livrée devant la maison et gestion de la carte grise !!! Cool
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