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Résumé des avis
Vyv-equipement-medical ressort comme une marque simple à utiliser au quotidien, avec un site clair et des commandes jugées faciles à passer. Les clients évoquent surtout une livraison rapide, des colis bien emballés et une prise en charge efficace, ce qui donne une expérience fluide et sans complication.
Livraison
"Navigation du site facile , envoi rapide . Embout béquilles de bonne qualité , à voir avec le temps"
"Livraison rapide, bon produit."
"Facilité sur le site, rapidité de livraison et des messages sur la commande"
Expérience digitale
"le site est est bien documenté. Ma commande a été rapidement expédiée et receptionnée"
"Site sérieux, navigation et procédure de commande faciles"
"Très bon site et très sérieux"
Réactivité
"Très bon accueil téléphonique ma commande a été expédié de suite reçu 3 jours après .merci beaucoup pour votre dévouement"
"Réactif ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide , Au top!"
Expertise des équipes
"Très sérieux et très professionnel. Je suis très satisfait du service et de mon achat."
"Les conseils étaient parfaits et la livraison très rapide"
"J'ai connu votre site par ma kiné qui est de très bon conseil"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
"équipe extrêmement agréable, efficace et compréhensive. service rapide et de qualité"
"Très bonne réactivité des équipes !!"
Choix
"Site proposant matériels paramédicaux variés avec un large choix de produits plus ou moins onéreux."
"Site d'utilisation fluide, produit proposés diversifiés, merci."
"Très large choix de produits."
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLa photo, sur le site, à propos des éponges à manche est trompeuse.Elle laisse supposer qu'il s'agit d'un lot de 3 pièces alors qu'il n'y en a qu'une!
Réponse de VYV Équipement Médical
Bonjour Mr Morin, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous restons disponible à l'adresse mail suivante : contact@harmonie-hms.fr si nécessaire pour échanger ensemble. Notre service client sera répondre à toutes vos questions. Cordialement - Le service client Harmonie Médical Service
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à ma commande
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLes masques reçus ne correspondent pas aux masques de la même marque dont j’ai l’habitude d’utiliser.
Réponse de VYV Équipement Médical
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous restons disponible à l'adresse mail suivante : contact@harmonie-hms.fr pour échanger ensemble sur ce point si vous en ressentez le besoin. Cordialement - Harmonie Médical Service
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéService toujours parfait et accueil agréable en magasin (Châtellerault)
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéCette fois la livraison a été très satisfaisante, je n'en dirai pas autant sur les renseignements fournis par téléphone...
Réponse de VYV Équipement Médical
Bonjour Mme Leclerc, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience au sein de notre site internet ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous restons disponible à l'adresse mail suivante : contact@harmonie-hms.fr pour échanger ensemble sur votre commande. Cordialement - Harmonie Médical Service
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, livraison gratuite en magasin. A
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéla recherche des produites sur le site est très facile d'accès, la commande facile à passer. Les choix de livraison sont bien et les délais respectées.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiétout est parfait, livraison rapide prix abordable par rapport en pharmacie merci
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiébon service livraison rapide
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSite bien conçu ; clair avec les photos et les explications des produits détaillées.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéAlèse assez chère et il me semble que pour ce prix les frais de port devrait être offert. Bon produit à voir dans le temps.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation ainsi que du prix et de la qualité du produit acheté . Je recommande vivement Harmonie medical service. Mon seul regret est que vous ne livrer pas en Martinique 🤷♀️
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéLivraison correcte, accueil sympathique.
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