Résumé des avis
Vyv-equipement-medical ressort comme une marque simple à utiliser au quotidien, avec un site clair et des commandes jugées faciles à passer. Les clients évoquent surtout une livraison rapide, des colis bien emballés et une prise en charge efficace, ce qui donne une expérience fluide et sans complication.
Livraison
"Navigation du site facile , envoi rapide . Embout béquilles de bonne qualité , à voir avec le temps"
"Livraison rapide, bon produit."
"Facilité sur le site, rapidité de livraison et des messages sur la commande"
Expérience digitale
"le site est est bien documenté. Ma commande a été rapidement expédiée et receptionnée"
"Site sérieux, navigation et procédure de commande faciles"
"Très bon site et très sérieux"
Réactivité
"Très bon accueil téléphonique ma commande a été expédié de suite reçu 3 jours après .merci beaucoup pour votre dévouement"
"Réactif ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide , Au top!"
Expertise des équipes
"Très sérieux et très professionnel. Je suis très satisfait du service et de mon achat."
"Les conseils étaient parfaits et la livraison très rapide"
"J'ai connu votre site par ma kiné qui est de très bon conseil"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
"équipe extrêmement agréable, efficace et compréhensive. service rapide et de qualité"
"Très bonne réactivité des équipes !!"
Choix
"Site proposant matériels paramédicaux variés avec un large choix de produits plus ou moins onéreux."
"Site d'utilisation fluide, produit proposés diversifiés, merci."
"Très large choix de produits."
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiéTrès très bien expliqué, belle image pour regarder le produit acheté.... Tout est bien et de très bons produits ... je recommande ... Merci encore...!!!
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLes 5 étoiles parlent d'elles-mêmes...
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTRES FACILE D ACCES.LA LIVRAISON EST RAPIDE ET PROPRE DE LA PART DU LIVREUR
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétres chaleureux accueil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDélai trop long frais de port non justifiés
Réponse de VYV Équipement Médical
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience sur notre site internet Harmonie Médical Service ne vous ait pas apportée pleine satisfaction. Le délais de livraison ainsi que les frais de fort s'explique par le fait que la livraison de votre commande a été effectuée hors France Métropolitaine. Cela a donc une influence sur le délais de livraison ainsi que sur les frais de port. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que notre service de livraison ne vous ait pas satisfait. Nous restons à votre disposition si nécessaire par e-mail à l'adresse contact@harmonie-hms.fr si nécessaire. Cordialement - Harmonie Médical Service
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTop ......
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéProduits bien reçus en temps et en heure
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéA aucun moment je n'ai été prévenue du départ des 2 colis...ni par Harmonie ni par le transporteur. Heureusement que j'étais là quand le livreur est passé ! L'un des colis était éventré et recolé.
Réponse de VYV Équipement Médical
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience sur notre site internet Harmonie Médical Service ne vous ait pas apportée pleine satisfaction. Effectivement nous vous avons envoyé votre commande en deux colis comme mentionné sur votre confirmation d'expédition de commande. Nous sommes cependant navrés d'apprendre qu'un des colis vous soit arrivé éventré et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons disponible à l'adresse mail suivant : contact@harmonie-hms.fr si nécessaire. Cordialement - Harmonie Médical Service
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJe commande depuis des années tous les mois environ. Je ne veux pas donner mon avis à chaque commande!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSite d'abord un peu compliqué quand il s'agit de faire une commande au nom d'une tierce personne, payée par moi et livrée dans une agence... Mais c'est arrivé à bon port et en temps voulu. Et le produit est conforme à mon attente.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis contente
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique