Avis clients de wanimo.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  je ne trouve pas tout ce que je veux

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  toujours commandé chez vous aucun probleme livraison rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prix des produits corrects, délai de livraison respecté ok pour moi

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est parfaitement déroulé

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Renseignements complets sur le produit Livraison rapide et efficace

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LOUISE P. *

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• 4 / 5

  

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  très facile

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et d’un bon rapport qualité prix. Il a de plus l’avantage de livrer la Corse oubliée de nombreux autres sites (France métropolitaine pourtant !) Le SAV est irréprochable quand j’ai eu des problèmes de réception d’une de mes commandes.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ZOÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Super site trés sérieux je recommande vivement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par STÉPHANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent site pour trouver tout concernant les animaux que ce soit jouets, gamelles, nourriture ou médicaments

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉLODIE R. *

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• 1 / 5

  

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  LE BANDEAU AVEC LE CODE BIENVENUE PREMIER ACHAT 5€ APPARAIT UNE FOIS LA COMMANDE PASSEE

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NICOLE R. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pu bénéficier de l'offre de Bienvenue valable pour toute première commande sur notre site. Un message vous a été envoyé sur votre espace client Wanimo. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si besoin, Bien à vous, Mélody

  Réponse de Nicole R

  

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  je ne passerai plus de commandes sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉDOUARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande par téléphone, conseillère très sympathique

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande wanimo pour le sérieux, et la rapidité

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LAETITIA C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCIS

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits achetés.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DENISE C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu la mauvaise surprise de constater que les prix ont beaucoup augmenté depuis ma dernière commande. Vous pourriez faire de temps en temps des remises (ou codes de réduction) à vos clients fidèles. Cordialement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par THOMAS V. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception. Nous vous avons informés en fin d'année de la hausse des prix sur le marché des aliments et accessoires pour animaux de compagnie. Elle concerne les matières premières alimentaires (viande, poisson..), les matières non alimentaires (inox, caoutchouc..) les matériaux d'emballage mais également les coûts de transport et d'énergie. On parle d'augmentation de plus de 15 % pour certains de nos fournisseurs. Lorsque nous avons été informés de ces hausses de prix, nous avons pris le parti de stocker un maximum de marchandises au tarif habituel afin de maintenir nos prix de vente 2022 le plus longtemps possible. Inévitablement, en ce début d'année, certains de nos prix ont évolué à la hausse malgré tous nos efforts pour vous proposer les meilleurs tarifs. Je viens de vous envoyer sur votre espace client un récapitulatif des offres que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires. Nous vous remercions de votre fidélité, et vous souhaitons une belle journée :) Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  En attribuant 5 étoiles dans tous les domaines ci-dessous, je pense que tout est dit ! Non ???!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JACQUES M. *

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• 4 / 5

  

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  site clair et commande rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par RENÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Internet et facile d'utilisation. Livraison rapide. Je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  site clair bien fourni

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Quand un produit est indisponible, ce serait plus simple que cela apparaisse dès le départ sans avoir besoin d'entrer dans le détail du produit.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉMILE V. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que vous n utilisiez pas le point mondial relais qui existe sur Carnon. La livraison chronopost oblige à se bloquer une journée pour livraison, d où mon "5"

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CAMILLE M. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat :) Nous ne sélectionnons pas ces commerçants, notre liste est directement tirée du flux de Mondial Relay. Cette liste est à jour en fonction de la disponibilité des commerçants et du volume de votre colis ; ce qui explique parfois que vous ne retrouvez pas le relais auquel vous êtes habitué. N'hésitez pas à contacter notre service clients du lundi au vendredi de 9.00 à 17.00h. Très belle journée, Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5

  

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  facile

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien -

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente navigation

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉMILE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et clair J'ai facilement trouvé les produits recherchés

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Saisie de commande facile

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide avec des prix pour certains produits attractifs.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS beaucoup de choix a des prix raisonnables

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée très rapidement.Merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JOSÉPHINE B. *

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• 4 / 5

  

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  recherche facile commande effectuée sans soucis

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  serieux et rapide, dommage qu'il n'y ait pas de points fidélité

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SUSAN R. *

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• 3 / 5

  

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  j'aimerais me déconnecter ????

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VIRGINIE L. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée des difficultés rencontrées, Afin de vous déconnecter, je vous invite à cliquer sur votre compte, en haut à droite de l'écran, et cliquer sur le bouton rouge 'Déconnexion'. Si le moindre souci persistait, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 04 81 91 92 93. Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  que du positif continuez comme celà

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site Wanimo, de prendre le temps de choisir, et la finalisation de la commande.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide , je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Site d’accès facile.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Néant

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien choix clair et rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair, on peut retrouver ses commandes précédentes facilement pour pouvoir renouveler ses choix.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai recommandé Wanimo à mon entourage

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par BERNARD T. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis pour le moment

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne afaire pour chien car je n'es qun chien mais quand vous fesier les oiseaux vous avier de bonne chose est le personel er très aimable ce qui fait plaisir

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par AMÉLIE E. *

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• 3 / 5

  

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  emballage mal fermé. Risque de perte ou vol de produits.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MICHEL T. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément, Avez-vous de nouveau rencontré le souci depuis votre signalement en mai dernier ? N'hésitez pas à nous tenir informés par mail ou téléphone afin que nous alertions notre prestataire logistique, Très bonne journée, Bien à vous, Mélody

  Réponse de Michel T

  

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  livraison suivante bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis plus que satisfaite, il y a que ici que je trouve des sac de croquettes sterilised de 1 kg et c'est parfait pour mon petit chihuahuas . De plus envoi tres rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GABRIELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé sur ce site le produit que je cherchais,avec une réduction pour une première commande ,mais il n'y a pas de point cadeau ou de fidélité.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par OLIVIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme. Ras.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par RÉMY R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout a été livré en un délai que j'estime correct. Il ne manquait rien à ma commande, tout était bien, donc.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CATHERINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement expédiée et produits de qualités. Je regrette juste que la livraison se soit faite à 7h30 du matin et que le livreur n'ait pas sonner à la porte,mais appeler sur mon portable alors qu'il était éteint . Ca a décalé la livraison au lendemain alors que j'étais à la maison.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement rien à dire

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout était ok.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison normale

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et colis très bien emballé. Tout est parfait :)

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5

  

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  colis arrivé en temps et en heure, produits commandés en bon état.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande Livrée très rapidement Chiens et chats adorent leur jouets et croquettes 🥰

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de soucis qui n'a pu être réglé, je suis, enfin mes animaux sont très heureux des services de Wanimo tant que la qualité des produits, que de la livraison et emballages.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARC N. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais dommage car ma réduction n’a pas été prise en compte.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide dans un carton double cannelure, impeccable !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Que 4 etoiles car produit preferé de nos chat s Royal Canin Sterilised female manquant...

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  Livraison rapide et soignée

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  Pas de sac de 10 kg comme à l'habitude, donc beaucoup plus cher!!

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  Site pratique et expédition rapide

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  Site très clair et facile pour trouver ce que l’on cherche. Beaucoup de produits à tous les prix

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  Excellente expérience .Je suis fidèle depuis plusieurs années.Je recommande Wanimo à mon entourage.

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  choix produits

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  service rapide et tarifs compétitifs

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  Wanimo, c'est mon site préféré pour les commandes pour les animaux! Sérieux, rapide, attentif

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  super

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  Facile d'utilisation

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  Très rapide et les produits correspondent a mes attentes

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  Super simple Bon marché et rapide

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  Un service client et des produits au top. Achats réguliers sur le site, jamais eu de soucis que ce soit pour le paiement ou pour les références.

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  Rapidité et efficacité : commande vite préparée , envoyée et livrée. Site sérieux, je recommande !

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  Parfait. Colis reçu, de plus, très rapidement.

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  bien

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  Des personnes à l'écoute du client avec un service rapide.

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