Evaluations clients
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Très bien, commande particulière puis-qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire! Service impeccable à l'écoute et réactif. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Service client disponible
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA P.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Une commande très satisfaisante, le produit correspondait bien à ce que j’avais commandé, le délai de livraison était juste un peu long
Avis du , suite à une expérience du par EMIE G.
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Envoi rapide, service client efficace et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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Précis et et facile utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARTHA B.
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La commande est juste, les produits sont bons mais malheureusement un peu grand pour mon cheval🥲. Par contre, j’ai payé 27.- à l’arrivée du colis …
Avis du , suite à une expérience du par ROSE M.
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Sellerie de confiance ça fait du bien Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Livraison rapide, produis correspondant
Avis du , suite à une expérience du par GOMEZ M.
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ras envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
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j’adore se site j’avais déjà commander il y a longtemps j’avais eu plein de cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R.
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Bon service, livraison conforme, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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photo trompeuse article très très court
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH B.
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Toujours rapide et efficace, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Commandes faciles sur le site, grande gentillesse de l’interlocutrice lors d’un retour produit, efficacité du remboursement. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Commande arrivée rapidement. Merci Westcheval
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Bonne communication, commande arrivée dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE T.
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Très bien rien à redire, j'avais des articles en réapprovisionnement la commande à mis plus de temps que prévu à me parvenir mais j'étais tenu au courant par mail. Service Client très efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE G.
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Livraison rapide et soignée, avec de belles promos ce qui ne gâche rien. Retour et remboursement fluides.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Commande sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.
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Produit conforme, livraison très rapide. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme et reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Très déçue et mécontente. Commande effectuée en novembre et reçue en mars sans même un geste commercial. Nous sommes pourtant de bons clients
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de westcheval.frSignalerBonjour , je suis moi aussi désolée de ne pas avoir pu vous livrer les chaussettes plus rapidement , nous sommes tributaires des ruptures parfois longues de chez nos fournisseurs et je comprend votre mécontentement je vois avec Sandra pour vous envoyer un bon cadeau et je vous présente encore toutes mes excuses . Coraly
Réponse de Pascal BSignalerTrès bien , merci. J’attends votre retour.
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Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILI S.
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Extraordinaire, trois commandes passées et chaque fois je suis amené a trouver la même qualite de service et rapidité d'envoi. Par téléphone, l'accueil est d'une extrême gentillesse et efficacité. RARE...
Avis du , suite à une expérience du par DRAGOS M.
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Rien à dire, service correct.
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE B.
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Délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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très bon prix et article expédié très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE E.
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Au top comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par LEONORE P.
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Très bien comme d'habitude, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLEA G.
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La qualité des produits et très bonne et le personnel toujours prêt pour répondre à mes questions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CASSIE P.
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Un très bon site, avec de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE V.
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Envoi parfait reçu rapidement article conforme merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.
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Equipe efficace et toujours au top, envoi rapide, je recommande vivement !!!
Avis du , suite à une expérience du par LOU C.
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Au top! Comme d’habitude!
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.
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Site très sympa et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.
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Une commande toujours rapide et soignée, et une équipe au top comme d'habitude. Toujours aux petits soins . Parfait 😉
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Livraison rapide et excellent articles
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANES A.
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Conforme à la fiche article
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Une équipe très réactive, un large choix et des livraisons rapides 🤩
Avis du , suite à une expérience du par ISOLINE D.
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Commande et retours faciles
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN R.
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Produits conforme à la description. Malheureusement hors stock et le délia de réapprovisionnement a été beaucoup plus long que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE N.
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service client très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAYLINE C.
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super site, beaucoup de choix de produits, je recommande ! juste un peu déçu sur le suivi des commandes avec du délai de livraison mais super contente de mon produit à la livraison donc ça annule mon mécontentement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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échange pour les délais tout à fait correct colis perdu par le relais mais retrouvé Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MANDINE V.
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Une commande faite en novembre pour un tapis couleur émeraude , en janvier toujours rien après avoir envoyé un mail car pas de nouvelles nous avons changé de couleur et là commande reçue dans les jours suivants .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de westcheval.frSignalerBonjour Catherine, Je comprends votre déception et suis désolée que vous n'ayez pas pu recevoir le tapis émeraude tant attendu. Je vous ai proposé de changer de coloris n'ayant pas de date courte de réassort pour le coloris émeraude. Ce que vous avez accepté, et je vous ai envoyé un licol en cadeau en dédommagement de l'attente. Si vous souhaitez toujours le coloris émeraude, il est revenu en stock au début du mois. Nous pouvons vous le faire au même prix que celui que vous aviez commandé. N'hésitez pas à revenir vers moi à info@westcheval.fr si vous êtes intéressée. Je vous souhaite une excellente fin de journée, Sandra
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Tout bien: délai et produit.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Le site est intuitif et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE A.
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Rapidité dans la livraison et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Site très bien fait, super service après-vente réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai été déçu par le site car les délais et les disponibilités des produits sont trompeurs. J’ai été contrainte d'acheter un article dont je ne suis pas entièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
Réponse de westcheval.frSignalerBonjour Aude, Je suis désolée et je comprends entièrement votre insatisfaction. Je reviens vers vous au plus vite pour vous prouver que votre expérience client est très importante pour nous. Bien à vous, Sandra
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Service client très réactif suite au délais rallongé de ma commande, très bonne communication. L'offre de produits est très complète.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Site facile à utiliser Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE H.
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Commande reçus très rapidement parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par SCEA L.
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Sérieux envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Je confirme le service impeccable et les produits conformes à mon attente. C'était pour un cadeau et il a été très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Site de confiance avec excellent service après vente. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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une boutique et un site d exception ! je recommande vivement.... equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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Toujours au top, jamais déçue des produits ni de la qualité du service !
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Les produits sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B.
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disponible et rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉA J.
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Rapide et très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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très satisfaite de l'envoi et qualité du service client
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Super service après vente! Je suis ravie des produits reçus
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.
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Transaction rapide et aidée via le Chat.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Super 😻
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALINA D.
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Colis bien emballé ! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.
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Large assortiment , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très bon service client, réactif et très sympa, livraison rapide en 24h pour un produit de soins absolument nécessaire pour ma jument.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Nous avons reçu 2 article dans notre colis, l'un était emballé très correctement dans un sac, l'autre était en vrac.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE H.
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Super contente de mes mini-chaps Dy'on. Un grand merci à la conseillère qui m'a répondu rapidement : très gentille et super efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CARINNE R.
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Super boutique, super boutique en ligne, super service ! Je recommande +++ !
Avis du , suite à une expérience du par MEGHAN D.
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Sellerie au top
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.
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excellente réactivité de notre interlocutrice ! malgré des pbs de tailles (bien lire le guide des tailles), nous avons pu échanger sans souci (qqs délais de livraison surement liés au black Friday et à noël) mais dans l'ensemble site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Top produit
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Prix trop élevés Très peu de stock et de tailles disponibles Mauvais rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de westcheval.frSignalerBonjour Me Sarah M , Je comprend cette avis défavorable puisque nous sommes en litige et que je vous ai personnellement demandé de le plus commander et venir chez West Cheval . Je comprends que cet avis négatif soit un mobil de satisfaction de votre part .
Réponse de Sarah MSignalerQuelle éthique: refus de vente envers un consommateur (de surcroît reconnu handicapé) dans un lieu accueillant du public et/ou en vue d’en interdire l’accès est puni de 5 ans d’emprisonnement et de 75000€ d’amende !
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Produits intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
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Service client efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Délai respecté, équipe disponible et communication facile lorsque nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Très bien et pas trop cher
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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Un site avec toutes les références possibles et imaginables, un service client au top, délais d’expéditions rapides, top!
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR B.
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5 étoiles sans aucune hésitation ! West cheval propose une large gammes de produits. Les prix proposés sont moins chères que chez les autres selleries. Le service client et service après-vente est excellent : réponse rapide, et problèmes solutionnés. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par 'MARINE+' C.
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Toujours aussi rapide et de qualité, rien à dire c’est parfait comme d’habitude !!
Avis du , suite à une expérience du par ERIK E.
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réactif et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par NASRINE A.
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Rapide impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Site pratique et équipe au top : professionnelle, disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai trouvé sur westcheval le casque que je voulais et que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison rapide, retour et remboursement rapide pour la mousse qui était trop petite. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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large choix de produits de qualité, expédition efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE G.
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Envoi hyper rapide, service client au top ! Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.
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Service client au top ! Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
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Livraison rapide, même à une semaine 1/2 de Noel, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.
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Le suivi est sérieux, mais je n’ai eu que le bonnet. Le tapis Kentucky ne m’a pas été livré. Grosse déception !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Immense choix et livraison super rapide!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.
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Merci, super SAV et service d'échange ! rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Comme d'habitude, rien à dire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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PARFAIT!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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Très large choix d’articles services après vente au top avec des réponses rapide ayant eu un article en rupture de stock il m’a été proposé l’envoie du reste de la commande et elle était expédiée dès le lendemain rien à redire 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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Ravie de ma commande comme toujours avec Westcheval
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHER A.
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Des produits de qualité, un service rapide… Et un SAV au top ! Une couverture qui avait sans doute un petit de défaut de fabrication m’a été remplacée à neuf par westcheval, merci ! Ça c’est de l’enchantement client !
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE D.
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Commande confirme . J avais essayé avant en boutique ou j avais été bien conseillée. La vendeuse a pris son temps malgré le monde présent
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Bon sire avec largement du choix par contre délai de livraison entre la commande et la réception très long du à un réapprovisionnement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par PAUL TRIGAUT L.
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Produit arrivé à temps pour Noêl et très bien emballé . Rien à redire . Interlocuteur très disponible et à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIERE L.
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bon site, facile d'utilisation, produits correspondant à la description et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODESSA B.
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Bottes de belle qualité, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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facile d'utilisation, complet.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Super délai de livraison, produits conformes à la commande. Je renouvellerai !
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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encuver réactif, envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE Q.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE H.
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Très satisfaite !! Livraison rapide et bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ A.
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Top conseil tant sur le choix du produit que sur la taille qu'il fallait choisir Merci à toute l'équipe de West Cheval
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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livraison rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MANON F.
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Toujours de bon conseil, même quand ont commande par le net, réponses rapides voir instantanées. La livraison est toujours soigné et rapide. Une top sellerie avec de top produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Un choix très large en produits DYON, facilités de commande, et service client au top (remboursement dans l’heure d’un article non disponible) : un site à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Très belle sellerie, qui propose une large gamme de choix à tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Très bien, recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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très bon service avec informations données tout au long de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE G.
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Livraison conforme à la commande et dans un délai très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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Service client irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Je recommande, conseils tops ,beaucoup de choix quelque soit le produit recherché, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L.
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Des années que je commande sur ce site et toujours impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIK C.
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Service rapide, matériel de qualité 5⭐️
Avis du , suite à une expérience du par MAITE B.
Avis affichés par ordre chronologique