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Résumé des avis
La marque westcheval.fr est appréciée pour son service rapide et fiable. Les clients soulignent des prix compétitifs, une expédition soignée et des produits de qualité. Le site est jugé facile d'utilisation, contribuant à des transactions sans encombre.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéSur,rapide,aucun souci
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, L'équipe West Cheval
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait ! Cliente depuis 4 ans et toujours satisfaite. Livraison rapide pour les produits en stock, le service client vous répond dans la journée ;) ! Je recommande !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Lou-Andréa, Un grand merci pour votre fidélité. Notre service client est toujours à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe West Cheval
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSuper rapide
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Coline, Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients. Vous souhaitant un bon week-end. Sellerie West Cheval
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLa commande a été facile et la livraison sans problème.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre retour. Nous espérons vous revoir très rapidement ! Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe West Cheval
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéUn super site:) Envoi super rapide et soigné Très bonne qualité Un suivi poussé Je recommande les yeux fermés
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience chez West Cheval. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe West Cheval
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEQUIPE SUPER SYMPA et très arrangeante Ma fille est toujours enchantée des colis que je lui fais parvenir :)
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe West Cheval
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi : tous les articles n’étaient pas en stock, j’ai été informée par le service client des délais de livraison qui ont été très rapides.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Cécile, Votre avis est très encourageant. Nous faisons au maximum pour vous communiquer toute information concernant chaque commande dans les plus brefs délais. Vous souhaitant une très bonne fin de journée, L'équipe West Cheval
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide merci.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Laurianne, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. À très bientôt chez West Cheval ! Vous souhaitant une excellente journée
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiélivraison rapide et conforme tras bien
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous faisons au maximum pour vous envoyer vos colis au plus vite. Excellente journée, L'équipe West Cheval
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéService client à l'écoute, livraison rapide et retour facile en cas d'erreur de taille. Je recommande!
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Lucy, Un grand merci pour votre avis qui nous réjouit énormément. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe West Cheval
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLivraison vraiment rapide. Tapis reçu trop beau
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Emmanuelle, Toute l'équipe West Cheval est ravie que votre nouveau tapis vous plaise. Nous espérons vous revoir très bientôt. Très belle journée, Sellerie West Cheval
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéService client au top du top! J’avais commandé le pantalon GEM Rocky blanc en taille 36. N’étant plus disponible, ils m’ont contacté pour m’envoyer une taille 34 à la place car il taille grand! Et en effet, le 34 est parfait ! Super conseil !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Fleur, Je suis ravie que la taille que je vous ai conseillée vous va parfaitement ! Vous souhaitant une très bonne fin de journée, et à bientôt. Sandra Service client West Cheval
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifié3 mois d'attente, pas de proposition d'echange suite a problème d'approvisionnement aucun geste commercial
Réponse de westcheval.fr
Chère Elia , je suis désolée de voir le temps de fabrication de votre casque personnalisable , même si depuis le covid les délais ont été rallongé , je vous remercie pour votre patience et je vous recontacte personnellement pour un geste commercial . Coraly Hulin Direction West cheval
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéCommande reçue en 5 jours ouvrés alors que j’habite à l’étranger 🤩 Tout est exactement comme dans les descriptions du site, parfaitement emballé et protégé pour le transport. Je commanderai plus souvent en ligne ! Quant au service en boutique ; tout simplement parfait !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Marine, Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que le délai de livraison ait été rapide. Votre avis est très encourageant ! Toute l'équipe West Cheval vous souhaite une excellente fin de journée.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin et commande facile sur le site ! En plus livraison dans la fourchette basse du délai annoncé donc nickel
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Agathe, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience chez West Cheval, en magasin comme sur le site. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée, et à bientôt. L'équipe West Cheval
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéMerci à l'équipe pour le suivi de commande malgré une date de disponibilité dans cesse repoussée et la proposition d'un produit alternatif.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes encore sincèrement désolés que le délai de votre article ait été repoussé plusieurs fois. Nous faisons au maximum pour informer des ruptures chez les fournisseurs. En espérant que votre commande vous satisfait. Toute l'équipe West Cheval vous souhaite une très belle fin de journée.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon pantalon de très bonne qualité, envoi rapide je recommande
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Lina, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité d'envoi de votre pantalon ainsi que la qualité de ce dernier. En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe West Cheval
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRapide.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, L'équipe West Cheval vous remercie pour votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une belle fin de journée.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCommande livre avec rapidité
Réponse de westcheval.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe West Cheval vous souhaite une excellente fin de journée.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéattente longue pour recevoir ma commande qui était en rupture de stock
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Delphine, Veuillez nous excuser pour l'attente de votre commande. Vous trouverez dans votre compte client un bon d'achat en dédommagement. Nous restons à votre disposition pour toute question. Vous souhaitant une excellente fin de journée. L'équipe West Cheval
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