Résumé des avis
La marque www.whisky.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la protection des produits et un site clair et agréable. Les clients soulignent un choix varié et des caractéristiques détaillées des produits, rendant les commandes simples et efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.whisky.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la protection des produits et un site clair et agréable. Les clients soulignent un choix varié et des caractéristiques détaillées des produits, rendant les commandes simples et efficaces.
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Évaluations clients
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Commande facile, emballage parfait, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Pour le produit, on verra après Noel :-) Pour la livraison, une catastrophe, comme d'habitude avec Chronopost. A tel point que si c'est le seul transporteur disponible, je passerai mon chemin la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Ras très très. Cordialement jj.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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La réception téléphonique du service client a pris mes coordonnées mais je n'ai jamais été rappelé... Pas de conseil donc pour le whisky recherché.
Avis du , suite à une expérience du par HELY H.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été rappelé. Nous vous invitons à envoyer un email à notre service client afin que nous puissions transmettre votre demande à notre expert et vous apporter les conseils souhaités. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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Toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Reçu très rapidement avec un envoi soigné pour limiter les risques de casse.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nous avons reçu rapidement le colis et les bouteilles étaient très bien protégées
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Le site est agréable et fonctionne bien j’avais mis une alerte et j’ai été prévenu comme indiqué. La livraison au top bouteilles bien protégées.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Livraison ultra rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très bien, en connaissant le whisky que l'on veut c'est plus simple, il y a tellement de choix !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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site clair ,les différentes catégories d'alcool sont bien signalées
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE E.
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Service très rapide et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Colis emballé avec soin, livraison rapide. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
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Top service and too products! Ultra fast delivery to Germany!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS S.
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Respect du délai de livraison, facilité de passer commande , site intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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très bien les protections des bouteilles
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Je n'achète aucun whisky ni aucun rhum ailleurs que sur ce site. Le catalogue est immense et, si on ne sait pas choisir, les caractéristiques de chaque produit y sont extrêmement détaillées. La commande est facile .La livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Plusieurs commandes à mon actif. Très bon site, du choix, rapport qualité attractif et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN H.
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Site efficace avec beaucoup de conseils !
Avis du , suite à une expérience du par GIL P.
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Colis très bien emballé, envoie rapide et surtout une nouveauté Jack Daniel's a un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
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Tt c est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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efficace et intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Je connais depuis pas mal d'années et j'en suis tout a fait passionné !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.
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Très bien, produits d'exception
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Tout se passe bien et vite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très bien passée la commande .rapide aussi.Merci .
Avis du , suite à une expérience du par ASSOUMANOU I.
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Navigation facile, informations simple , livraison toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Livraison rapide, colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Site clair agréable et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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le site est convivial, proposant des produits intéressants. Il n'y a plus qu'à faire en sorte que les livraisons à domicile se passent bien à nouveau. Contacter les sociétés de livraisons afin que les livreurs fassent correctement leur travail SANS prendre les clients pour des imbéciles (style, j'ai téléphoné et aussitôt raccroché car le client ne répond pas, ce qui est FAUX...)
Avis du , suite à une expérience du par SHAI B.
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Emballage remarquable. livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.
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All is well
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU P.
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Emballage cadeau ?
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R.
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Nickel. Colis très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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très bien rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Rapide et bouteille très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Livré en 2 jours ! Top
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA A.
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Envois rapide. Dommage que le Batch n’est pas renseigné…
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois. Nous comprenons votre remarque concernant le manque d'informations sur le Batch et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe whisky
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Livraison rapide. Bouteille très bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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Pas encore offert.pour noel
Avis du , suite à une expérience du par NOELLA C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Colis reçu très rapidement et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Aucun problème concernant votre site et vos produits, par contre l'acheminement a été laborieux. Trois jours de retard par rapport à la date prévue de livraison, cela me laisse à réfléchir quant à la poursuite de mes commandes par internet. Trois jours à attendre, c'est long...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et notre site vous conviennent, mais nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison. Nous comprenons parfaitement que trois jours d’attente soient frustrants et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe whisky
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J'ai reçu une bouteille que je n'ai pas commandé et malgré mes relances je n'ai pas eu de bon de retour. Je souhaite avoir ma bouteille que j'ai commandé et non une autre qui plus est que je n'aime pas.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
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Très grand choix en whisky, excellent site internet et service à l'expédition très rapide, seul bémol : vous êtes un peu plus cher que vos concourants mais je recommande à tous la maison du whisky.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Commande simple et livraison rapide. Excellent emballage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.
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Je commande depuis quelques temps maintenant et je recommande ce site. Très fiable, commande suivie et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très grand choix de whiskies avec une grande fourchette de prix. Site bien présenté, facile d'utilisation. Les bouteilles sont toujours bien conditionnées lors de l'expédition. L'envoi est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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livaison dans les horaires précisés et très bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Livraison soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUIDO F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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C'était la première fois que j'utilisais ce service, mais le service était rapide et courtois. merci.
Avis du , suite à une expérience du par SAEKI A.
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Les délais de livraison ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par GUY CHRISTIAN T.
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Très réactif, bons conseils, et envoi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Produits très bien emballé Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Prix raisonnables, expédition rapide, rien à reprocher à part l'utilisation de Chronopost pour l'expédition, car la livraison et les services de Chronopost laissent à désirer. Whisky.fr, c'est très bien; Chronopost, c'est nul.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
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Calendrier non ouvert encore mais toujours bien. Livre offert en plus par la Maison. Top.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Très bonne visibilité sur le site Efficacité et rapidité de la commande et de sa livraison. Emballage très protecteur
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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livraison rapide , emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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très bien les bouteilles bien emballées
Avis du , suite à une expérience du par ROSALBA M.
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Navigation aisée (j'ai l'habitude du site), très bonne attention et rapidité de réponse d'Elodie à mes questions, et livraison "vite fait, bien fait" de Chronopost, avc en plus le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LE SAUX T.
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top, simplement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Le site est très facile d’accès et clair les informations sont suffisantes
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison très rapide avec un emballage de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Site agréable qui nous fait découvrir des whiskies de tous horizons. Livraison rapide, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAT P.
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Le changement d adresse de livraison n a pas été modifiée malgres la confirmation de la conseillère par mail C est un cadeau pour mon ami pour Noël, nous sommes au Sénégal, des amis arrivent mardi prochain, la livraison devait être faite à leur adresse, du coup il n y aura pas de cadeau de Noël pour mon ami
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau de Noël. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution au plus vite. Bien cordialement, L’équipe de La Maison du Whisky
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Tout s'est parfaitement bien passé. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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remarque uniquement pour la livraison à domicile. Le système de code à domicile de Chronopost est surabondant à la justification de l'identité, ce qui est pénalisant quand on fait des cadeaux, le code est envoyé à l'expéditeur et non au receveur.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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colis arrive en temps et en heure et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Toujours efficace et un très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS H.
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Livraison rapide et le colis est tres bien protegé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace, et reçu avec emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Bonjour. J'avais choisi un point relais qui ferme tard exprès pour pouvoir récupérer mon colis je jour J. Or j'ai été mis devant le fait accompli d'un changement de point relais avec des horaires très restreints et avec des notes moyennes. J'ai dû envoyer quelqu'un récupérer mon colis et n'ai pu profiter de son contenu comme escompté. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le changement de point relais a perturbé la réception de votre commande. Malheureusement, il arrive que le transporteur modifie le lieu de livraison initialement choisi lorsque le point relais sélectionné atteint sa capacité maximale ou rencontre une fermeture imprévue. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience se déroule dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe LMDW
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Très content Mais quelques fois un peu difficile de trouver ce que je recherche. Qui sont souvent les même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES H.
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY D.
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Très simple d'utilisation. Très bien expliqué. On ne s'y perds pas surtout moi qui n'y connaît rien vue que je ne bois pas d'alcool c'est pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par KATE T.
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Très bien livré
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Très bon site. Bonne description des produits. Belle diversité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA B.
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Livraison très rapide et très soigné avec une protection adéquate. J'enlève une étoile car je n'ai jamais reçu le mail de confirmation de commande y compris dans les spams.
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE M.
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un bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROD K.
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Livraison parfaite. Réaction suite à une demande très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Trezs satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Société très professionnelle. Livraison rapide du produit sécurisé dans son emballage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Produit à la réception abîmé (bouchon détérioré) et emballage du produit "fatigué ".
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre produit soit arrivé endommagé et que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et de leur emballage, et votre retour nous aidera à améliorer nos procédures. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution rapide, comme un remplacement ou un remboursement. Bien cordialement, L’équipe LMDW
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rapidité pour la livraison et produit conforme. très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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je commande souvent des bouteilles par deux ou trois. Elles sont parfaitement emballées et arrivent toujours intactes, en toute sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Avis affichés par ordre chronologique