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Avis clients de witt.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17013 avis depuis le 02/06/2022

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Guter Shop, gute Waren, gute Preise.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGITTA M.

  • 4 / 5
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    Commande rapide facilité d'utilisation du site

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Site très convivial , facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par SHILAN J.

  • 4 / 5
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    Assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    car l'article me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.

  • 5 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement l'article que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE D.

  • 5 / 5
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    J'apprécie d'avoir des robes "grandes tailles" en couleurs et sans manches

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.

  • 3 / 5
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    J ai fait une première commande et 5 minutes après j ai refais une deuxième commande,ce qui m a coût deux frais port. J ai demandé à ce qu on me réunisse les deux commandes afin de limiter les frais mais ce n est pas possible. Ce n est pas très commercial même si c est pas possible au moins faire un geste commercial avec une réduction ou frais port gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

    Réponse de witt.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous aurions été ravis de vous offrir la livraison gratuite pour votre deuxième commande mais cela n'est pas possible car vous avez bénéficié d'une promotion sur chacune de vos commandes. Cordialement Votre équipe WITT.

  • 5 / 5
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    Excellente présentation Vêtements de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 3 / 5
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    pas d'info (pas trouvée) sur les tailles US , par exemple, pour un jean, selon les longueurs d'entrejambe les codes taille ne sont pas les memes (française ou US) descriptif des articles succinct (pas assez detaillés)

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

    Réponse de witt.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Accéder aux différentes informations concernant les tailles est essentiel pour faciliter votre choix. C'est la raison pour laquelle notre enseigne offre un guide des tailles proposé en ligne. De plus, nos conseillers sont toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à sélectionner la taille qui vous convient le mieux. Cordialement Votre équipe WITT.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité de vêtement.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.

  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    A priori très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.

  • 4 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 4 / 5
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    Ma mère voulait un tee shirt. Il n'est même pas disponible pas avant 3 semaines pour toutes les tailles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE G.

  • 4 / 5
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    aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 2 / 5
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    commande différée. pas d'explications sur le délai.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Un mail vous a, par ailleurs, été envoyé afin de vous aviser du retard. Je vous recommande de vérifier votre boîte à spams. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 1 / 5
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    J aimerais recevoir ma commande avant de donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours de livraison . Vous pourrez bientôt partager votre expérience avec nous. Cordialement Votre équipe WITT

  • 3 / 5
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    Difficile de trouver ce que l'on cherche à vrai dire j'ai trouvé la robe par hasard quand j'allais quitter le site et le boléro n'a pas été facile à dénicher non plus . Peut-etre vous faut-il créer des tenues complète. Dommage j'aurais aimé trouver des chaussures et des accessoires assortis.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Offrir une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. C'est pourquoi votre remarque est importante. Elle nous permet de rester à votre écoute et de continuer, ainsi, à constamment améliorer nos prestations. Cordialement Votre Equipe WITT

  • 4 / 5
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    Rien n'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EMMANUELLE V.

  • 2 / 5
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    Je préfère commander sur catalogué papier

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.

    Réponse de witt.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    Faute sur votre site qui a changé la taille du vêtement acheté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA E.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La taille validée par vos soins sur le site est la taille 52. Si vous êtes amenée à effectuer un échange, je vous invite à nous renvoyer le colis gratuitement via un relais et à glisser votre demande échange dans le paquet retour. Si vous avez besoin d'être guidée ou d'obtenir davantage de précisions sur la taille reçue, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clientèle. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite des articles reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 3 / 5
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    Pas facile de savoir quel taille acheter vu que les numéros de taille ne correspondent pas aux numéros français.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il n'est, en effet, pas toujours facile de choisir la taille qui nous correspond le mieux. C'est pourquoi, notre enseigne met un guide des tailles à votre disposition sur le site. N'hésitez pas à le consulter. Nos conseillers sont également à votre disposition par téléphone afin de vous guider au mieux. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 3 / 5
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    J'aurais préféré vous téléphoner , mais vu le prix de communication, j'ai fait ma commande par internet ,ce qui n'est pas mon fort

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.

  • 5 / 5
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    SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A.

  • 4 / 5
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    Contente dans l'ensemble mais taille un peu grand

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas de problèmes pour commander.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    J'aime bien regarder les promotions qui sont plus intéressantes que par voie postale et on voit de suite la disponibilité des articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix pour les tee shirts .

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE C.

  • 4 / 5
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    Site agréable à consulter, explicite, photos très utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
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    seul bémol!! la correspondance des tailles en plus les produits sont assez chers pour la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix et les articles commandés me vont bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 3 / 5
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    Déçue par cette première expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous vous remercions de contacter notre service clientèle par téléphone ou par mail afin d'échanger avec nos conseillers. Vos remarques sont importantes pour notre enseigne. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    Vous ne prévenez pas la clientèle que la commande est faite en tailles allemandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES B.

    Réponse de witt.fr
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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Les tailles que nous proposons sont conformes aux normes européennes. Ce qui signifie que les tailles reçues lors de vos commandes sont bien des tailles françaises. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    vous êtes totalement incompétents .... j'attends toujours mon colis c'est honteux et non professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE-ANNIE C.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après nos recherches, la livraison de notre colis a été effectuée en point relais sur code PIN sécurisé. Nos équipes ont engagé des recherches suite à l'ouverture d'un litige de votre part. Votre demande est suivie avec une grande attention par notre service clientèle. Cordialement Votre équipe WITT

  • 2 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande, que s'est-il passé??

    Avis du , suite à une expérience du par SEPHORA E.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navrée d'apprendre que vous êtes sans nouvelle de votre commande. Un incident perturbe l'acheminement du colis. Nos équipes ont immédiatement engagé des recherches et surveillent activement l'évolution. Toutefois, sans nouvelle d'ici le 07/06/24, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais un article manquant delais très long pour l'avoir pourtant disponible lors de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 4 / 5
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    Pour un premier achat, tout s'est bien passé. La livraison a été rapide. Malheureusement, la robe que j'avais commandée ne m'allait pas du tout. Je l'ai renvoyée et demandé le remboursement. Par contre, entre le moment du renvoi et le remboursement, le délai est beaucoup trop long (+de 3 semaines).

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très clair et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je recherchais assez rapide, car je n'avais pas trouvé sur les autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE M.

  • 4 / 5
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    je me suis trompée dans ma commande j'ai pris taille trop petite mais cela est ma faute par contre je n'ai pas reç le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.

  • 5 / 5
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    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE I.

  • 4 / 5
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    Les filtres ne sont pas assez nombreux ex: longueur des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas encore reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Facile clair rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Déjà commandé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES E.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 5 / 5
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    Colis conforme et reçu plus vite qu'annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Le site est clair, fluide. On trouve facilement ce qu'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 1 / 5
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    impossible de passer ma commande rien ne fonctionner

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Witt effectue, toutefois, des mises à jour régulières. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, si vous n’avez constaté aucune anomalie sur votre réseau et afin de vous garantir une utilisation optimale du site Witt nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur (EGDE MOZILLA FIREFOX etc.). Par ailleurs, si vous utilisez une tablette, nous vous recommandons de privilégier un ordinateur ou un téléphone portable. Nous vous remercions également de désactiver le bloqueur de pop-up et de supprimer l'historique de navigation et les cookies. En effet certains cookies et pages web enregistrés automatiquement peuvent altérer le bon fonctionnement de votre paiement en ligne. Vous pouvez également recourir à la navigation privée lors de la validation de vos commandes. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide pour mes recherches

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE V.

  • 5 / 5
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    Beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Site et catalogue bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement "Witt" pour leur sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    très bien car vous le méritez, je recommande Witt

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE W.

  • 5 / 5
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    service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Avant de recommander, j’ai retrouvé la commande précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Site agréable, j'ai trouvé ce que je voulais grâce au catalogue papier que je venais de recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE Q.

  • 5 / 5
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    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N.

  • 4 / 5
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    A la fin de la commande on ne sait pas si on a le droit au cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    La différence de luminosité de couleur vous vaut 1 étoile en moins. Beaucoup plus flatteuse en photo que dans le réel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE JOELLE R.

  • 3 / 5
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    Bon site, j'attends avec impatience ma livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 21 mai. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    Articles correspondants à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 3 / 5
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    je n'apprécie pas que les frais de retour par la poste soient à notre charge.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Afin d'effectuer gratuitement votre retour, je vous invite à le déposer dans le point relais de votre ville. Une étiquette retour est jointe à votre colis à cet effet. Cordialement votre équipe Witt .

    Réponse de MARIE-LOUISE M
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    quel est votre point de relais à Montfermeil ?

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  • 4 / 5
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    Site bien fait .les articles sont bient décrits .

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

  • 4 / 5
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    je suis satisfaite d'avoir eu de l'aide pour le final.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 4 / 5
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    C'est une première fois pour moi de commander sur ce site witt. J'ai bien reçu mes articles et j'en suis satisfaite, délais de livraison rapide. SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

  • 5 / 5
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    Le site est très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 4 / 5
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    Échange ou commande compensatoire compliques en cas de retour

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE X.

  • 1 / 5
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    J'ai donné cette note parce que mon colis n'a pas été livré au relais demandé. Je n'en ai pas été informée et pour récupérer mon colis, il est nécessaire d'avoir un véhicule car il est très éloigné de celui choisi initialement, contrairement à ce que vous en dites. Je n'aurais certainement pas choisi ce relais là.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. En fonction de l’activité et de certaines périodes de l’année, il arrive que le Point Relais sélectionné soit indisponible pour la réception ou retour de vos colis. C’est une situation qui reste ponctuelle et exceptionnelle. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément et j’espère vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    J'aime votre site et je trouve toujours selon mon plaisir mes envies

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    pour les raisons citées ci- dessous

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12 .Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 3 / 5
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    les photos ne representent pas reellement la comande recue colorie tissus

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées. Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue . Je vous rappelle  que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 5 / 5
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    Site internet très accessible à toutes personnes. Facilité pour passer commande. Enseigne sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé des tee-shirt qui me plaisait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 4 / 5
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    Je souhaitais le même article en 3 exemplaires et je n'ai pas pu les grouper

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    4 sur 5, c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par NAD L.

  • 5 / 5
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    Ce site est trés explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    maison très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Pour la facilité de navigation, le choix des produits même en grande taille.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du vêtement.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu, les délais de livraison sont courts.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

  • 4 / 5
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    je suis cliente WITT depuis des années, j'aime bien leur produit

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 4 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile beaucoup de choix sur internet comme dans les catalogues. Bonne qualité des articles

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE O.

  • 1 / 5
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    Commandée le 17/05. Pas reçue le 19/05.!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 21 mai. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais.. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

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    Obligée d appeler 2 fois a mes frais pour faire valoir un bon de reduction

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Witt

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