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Résumé des avis
Chez Witt, les clients décrivent surtout un parcours simple et rassurant, avec une navigation claire et un repérage facile sur le site. Les commandes se passent sans difficulté et les achats donnent une impression de fiabilité, avec des articles jugés de bonne qualité.
Expérience digitale
"Facile en navigation, photos mettant en valeur le produit toutes les infos sont indiquées"
"Je trouve facilement ce que je cherche, les descriptions sont claires et les avis des clients accessibles"
"facilité de navigation sur le site"
Livraison
"Qualité du produit, exactitude de livraison"
"Impossible de finaliser ma commande le matin.Le soir je la retrouve dans le panier mais le code avantage avait disparu.....nouvelle recherche et…"
Impossible de finaliser ma commande le matin.Le soir je la retrouve dans le panier mais le code avantage avait disparu.....nouvelle recherche et enfin la commande validée. Ouf@
"car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui…"
car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui devait être renvoyé or au bout de qqs jours j'apprends par hasard colis remboursé, je demande relivraison, mais je ne peux plus bénéficier des 40% initiaux. Et depuis cet incident, je ne reçois plus d'offres promo par mail. Pourtant cliente depuis plus de 20 ans.
Choix
"Grande facilite pour choisir çe que l’on veut"
"Beaucoup de choix"
"Choix et disponibilité des modèles proposés, bon rapport qualité/prix"
Réactivité
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
Expertise des équipes
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
"Accueil agréable et bons renseignements"
Accueil et amabilité
"Service et prestation bien"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis très satisfaite de la qualité de mes achats et de l'amabilité des personnes au téléphone."
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDifficulté de connexion
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéproduit intéressant, facile à commander
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéIl n'y a pas beaucoup de produits qui me plaisent
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéCommandé facilement
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéje ne donne pas de note puisque je n'ai pas reçu l'article
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiédans presque chaque commande il manque des articles différés à 3 ou 5 semaines
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRecommencer la procédure de commande et de paiement à maintes reprises.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéC'est correct
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéNous sommes très content des articles que l’on commande à witt
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