Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Witt, les clients décrivent surtout un parcours simple et rassurant, avec une navigation claire et un repérage facile sur le site. Les commandes se passent sans difficulté et les achats donnent une impression de fiabilité, avec des articles jugés de bonne qualité.
Expérience digitale
"je n'ai pas eu de problème contrairement à d'autres sites !!"
"Achat en ligne très facile dès que l'on a la référence de l'article."
"Navigation facile et intuitive"
Livraison
"Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse…"
Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse pour l'instant. Pourquoi proposer des articles qui ne sont pas disponibles immédiatement ?
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles…"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles pas toujours disponible !
"Commande facile délai de livraison rapide et produit de bonne qualité"
Choix
"Facilité d’utilisation, choix"
"Beaucoup de choix prix attractif"
"pour la diversité des choix"
Réactivité
"Le service est toujours rapide et irréprochable"
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
Expertise des équipes
"Service impeccable, je le recommande"
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable et bons renseignements"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Service et prestation bien"
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiédelais de livraison ! pourquoi envoyer un catalogue si les produits ne sont pas disponibles
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre pantalon marine en date du 14/06/22. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’il vous apportera entière satisfaction. Par ailleurs, votre second article est actuellement en rupture de stock, un réassort est prévu entre le 02/08/22 et le 09/08/22. Il est entendu que vous serez livrée en priorité dés son entrée en stock. Cordialement votre équipe Witt.
Réponse de A. A.
ANNULATION de la commande du pantalon MARINE Je reste en attente du pantalon écru pour début Août cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéON PEUT TOUJOURS MIEUX FAIRE
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSite très sérieux .
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBonne presation,rien à redire
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéun peu longue l'attente de la réception.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéIl me manque 1 article
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre tee-shirt. Il est actuellement en rupture de stock et j’en suis désolée. Un réassort est prévu entre le 12/07/22 et le 19/07/22. Ma priorité étant votre satisfaction, je mets tout en œuvre pour obtenir le réapprovisionnement dans les plus brefs délais. Cordialement votre équipe Witt.
Réponse de A. A.
Alors pourquoi ne pas l'avoir mentionné sur la facture. Je n'aurais pas réagi de la sorte. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai passé une commande le 01/06/2022. Les articles disponibles ne sont toujours pas livrés à ce jour c'est à dire le 15/06/2022. Le numéro de commande est le suivant 118 123 819.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite mais la livraison est trop longue
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé le 2juin j'ai payé du port pour une livraison rapide et aujourd'hui toujours rien ,!!!!
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ce contretemps. Votre colis a été pris en charge le 11/06/22. La livraison se fera d’ici les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.
Réponse de A. A.
J'attends de voir mais ce n'est quand même pas le service pour lequel j'ai payé un geste commercial serait le bien venu !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéle paiement à été retiré et je n'ai toujours pas la commande.
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. Elle a été facturée en date du 02/06/2022. Le délai de livraison est de 15 jours en colis éco. Elle vous sera livrée dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espères que votre commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, j'espère recevoir sous peu mon colis et étre satisfaite.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéQuasiment toujours satisfaite
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétres bien seulement parfois il y a des problemes sur votre site ca bog pour passer a la page suivante
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéCar J'avais droit à 1 paire de baskets doré en cadeau 🎁. A aucun endroit on me demande si j'ai 1 code pour le cadeau. Du coup je ne le recevrai pas avec ma commande. Je suis très déçue 😞.
Réponse de Witt.fr
Bonjour , J'ai tout de suite vérifié votre commande seulement le code offre que vous avez validé vous donne droit uniquement à une remise de 30% sur votre article préféré. Si toutefois il est indiqué sur le même bon de commande qu'un cadeau vous est offert en plus , je vous invite à contacter notre service clientèle. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, Votre équipe Witt
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon achat
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPas de problème avec vous ni en taille ni en qualite
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiésite agréable, navigation facile, choix et disponibilité des articles bonne, modes de livraison au top ainsi que le mode de paiement, rien à redire
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéArticle retarder
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
