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Résumé des avis
Chez Witt, les clients décrivent surtout un parcours simple et rassurant, avec une navigation claire et un repérage facile sur le site. Les commandes se passent sans difficulté et les achats donnent une impression de fiabilité, avec des articles jugés de bonne qualité.
Expérience digitale
"je n'ai pas eu de problème contrairement à d'autres sites !!"
"Achat en ligne très facile dès que l'on a la référence de l'article."
"Navigation facile et intuitive"
Livraison
"Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse…"
Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse pour l'instant. Pourquoi proposer des articles qui ne sont pas disponibles immédiatement ?
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles…"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles pas toujours disponible !
"Commande facile délai de livraison rapide et produit de bonne qualité"
Choix
"Facilité d’utilisation, choix"
"Beaucoup de choix prix attractif"
"pour la diversité des choix"
Réactivité
"Le service est toujours rapide et irréprochable"
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
Expertise des équipes
"Service impeccable, je le recommande"
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable et bons renseignements"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Service et prestation bien"
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiénon concordance frequente entre le site internet et le catalogue. La livraison de beaucoup d'article est différée.
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement, Votre équipe Witt
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiédiversité des vetements
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiépret à porter de qualité et taille très bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLa navigation était fluide
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout est presque parfait
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié2 articles commandes et un différé de 3 semaines, c'est penible
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiésatisfaite de la qualité des articles, et du choix.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéc'est comme cç pas de raison.....
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite mais j’att De recevoir ma ommande.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiébelle description
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLes articles correspondent à mes attentes Livraison assez rapide Site facile à utiliser
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéArticles reçus conformes à mon attente , Deux articles sur trois en attente est ce normal ?
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéfacilité de commander - choix important - Prix correct avec une réduction significative
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParce que j ai été satisfaite
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParce que ce chemisier lin est de bonne qualité
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProblème de connection
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJamais eu de probleme
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