Avis clients de woodup.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Difficile à trouvé proche de nous. Trés content à trouvé à Woodup. Seul chose - les dimensions pas claire sur le site - et nous n’avons pas vous contacter. Ma faute. Ils sont beaux sur notre balustrade.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JANET H.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Pour nous contacter, il ne faut pas hésiter à utiliser le tchat. Auriez vous des photos de votre balustrade? En vous remerciant par avance Au plaisir de vous revoir Cordialement

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par JEAN-FRANÇOIS A.

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  incompréhension sur les délais de livraisons : on annonce lors de la commande que le produit est en stock et dès qu'on a payé le site signale par mail une rupture de stock avec allongement des délais de 6 semaines qui finalement se réduisent à 3 semaines. Comprennes qui pourra...

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par CLAUDE C.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Effectivement votre commande était supérieure à notre stock. Du coup un mail automatique a été généré. Nous avons refait du stock et nous avons pu expédier en 10j. En espérant vous revoir sur notre site Cordialement

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  Conforme et produit de qualité. Je recommande

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JÉRÔME B.

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  Grand choix, livraison rapide.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par SYLVIE R.

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  Livraison bien passé

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par DJORDAN H.

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  Délai tenu, produits conformes, prix intéressant.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par PATRICK D.

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  Facile d’accès bonne description Livraison rapide et suivie Produit conforme de bonne qualité

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par SERGE B.

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ALAIN R.

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  Il y a eu un problème de livraison qui était indépendant de leur volonté, mais j’ai quand même reçu mon colis plus d’un mois après le passage de ma commande. Je suis très contente de mes tréteaux réglables, mais c’était très compliqué à monter sans mode d’emploi. Service client au top Je recommande !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par JULIA D.

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  Palette de bois arrivé fortement abîmé. Malheureusement, ma compagne a réceptionné et signé le bon sans réserve. Faute au livreur ou à la société nous le saurons jamais. Bois donné, car pas de possibilité de l’utiliser pour faire ma terrasse, 2000euros. Dans l’attente d’un geste ou pas de woodup.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par AIDA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonsoir Merci d avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Comme nous le mentionnons dans l'ensemble des mails qui accompagnent les commandes; il est important de porter des réserves en cas d avarie transport. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous attendions des photos pour voir la nature des dommages. Nous avons de forts doutes sur le fait que votre commande ait pu partir de notre dépôt abimé. En tout état de cause, sans réserve, sans photo, il est effectivement difficile de vous proposer un geste commercial. Nous profitons de votre avis pour rappeler à nos clients l'importance du controle de la marchandise à réception. Cordialement

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  Indications non fiables sur la livraison.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par YVES D.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Afin d améliorer nos informations livraisons, pourriez vous préciser votre remarque? Merci par avance Cordialement

  Réponse de Yves D

  

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  Le transporteur est resté tout le temps injoignable au téléphone.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci pour ce retour J informe notre partenaire. Cordialement

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  Bon rapport qualité prix. Je suis satisfait de mon achat. Un petit bémol sur la livraison, pas d'information sur la date de livraison et le chauffeur m'a appelé 5 minutes avant la livraison.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MOUNIR M.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis Le transporteur n avait pas pris RDV avec vous? Si tel est le cas, nous allons remonter l information car notre transporteur doit prendre RDV avant livraison Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement

  Réponse de Mounir M

  

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  Bonjour Le transporteur n'a pas pris de rendez vous. Il m'a contacté 5 minutes avant la livraison pour me prévenir.

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  Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARION G.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AGNÈS H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sans problème. Produit correspond à la description. Je recommande ce site.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien les produits dont bien présentes et en ce qui me concerne, correspond tout à fait au descriptif.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait de la commande à la livraison

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ARIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité livré avec les dimensions commandées. Je recommande!

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Site est très bien conçu. Clair et facile de manipulation. Excellente communication avec le service client. Je recommande.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par VALÉRIE V.

• 5 / 5 1

  

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  conforme a la demande

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par MARTINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Traitement et délai de livraison corrects

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MARYSE B.

• 5 / 5 1

  

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  les échanges par mail ou téléphoniques avec Woodup ont été très rapides, efficaces , les délais de livraison respectés et le transporteur idem

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ANNE-MARIE B.

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  Vous demandez mon avis avant même la livraison absurde

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par FABRICE D.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Nous demandons l'avis 10j après la date d expédition des commandes. Votre commande a été expédiée le 9/06. Effectivement, je vois que vous n'avez pas été livré. Je fais le point avec le transporteur. Cordialement

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  Avec le numéro de commande il est facile de suivre le colis.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse, produit de qualité et surtout un contact téléphonique très compétant et agréable. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par JOËL G.

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  Aucune communication les délais de livraison ne sont pas respectées La communication est inexistante Notice de montage un peu légère Dommage

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ERIC D.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donné votre avis. Concernant votre remarque sur nos délais de livraison, comme précisé sur la fiche produit et les mails qui sont envoyés, le délais sur le modele d escalier que vous avez commandé est de 6 8 semaines. Vous avez été livré en 8 semaines. Concernant la communication, après vérification, le service client a répondu à l ensemble de vos demandes. Enfin, nous concevons que la notice peut paraitre un peu légère. Nous travaillons à la rendre plus explicite. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement

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  Délai de livraison respecté et article bien protégé. Je recommande.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par SAMUEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais et qualités du produit

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par FREDDY D.

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  Délai de livraison très long

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MATTHIEU D.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Votre commande a été expédiée 48h après votre achat. Ce matin vous nous avez contacté pour nous signaler que vous êtes toujours en attente de livraison. Comme annoncé dans nos échanges, nous sommes en cours d'enquête transporteur. Notre service commercial vous contactera dès que nous avons du nouveau. Cordialement

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  Colis endommagé et pièces en moins et je n'ai mas pu mettre de réserve

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par NOELLE A.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas pu mettre de réserve lors de la réception de votre commande. Que s'est il passé? Cordialement

  Réponse de Noelle A

  

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  Soit je le prenais soit je le refusais

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonsoir, Effectivement dans le cadre d'une livraison en Point Relay, il convient de refuser le colis. https://www.mondialrelay.fr/faq/recevoir-un-colis/mon-colis-est-abime-que-faire/ Cordialement

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  Emballage au top, livreur sympa

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par DIMITRI D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu une réponse rapide à chacune de mes questions. Excellent site !

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par LÉO ELISA C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison avant la date estimée avec réassort. Prise de rdv pour livraison. Conforme à la description.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par FRANCIS I.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par PHILIPPE F.

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  Le bas d'un montant un peu abimé Mais sinon bien

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil tchat et téléphone très réactif Site agréable pour découvrir de beaux produits Français

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ANNIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison rapide

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JEAN-CHARLES N.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par NASSER K.

• 5 / 5 1

  

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  Fabriqué et livré en 10 jours, super rapide, très content des planches et des découpes sur mesure, le transporteur au top, je recommande

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GANESH R.

• 4 / 5 1

  

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  Le produit est exactement ce que j'en attendait, le délai un peu long pour la livraison

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GILBERT B.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Je viens de voir que le transporteur a mis 15j pour vous livrer. En temps normal le délais de livraison est de 48 à 72h après la remise de la marchandise. Je vais faire le point avec notre partenaire. Au plaisir de vous revoir Cordialement Le service client

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  ....

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par FABRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est simple est sans difficultés. Pas eu besoin de les appeler ou de retourner un produit. Tout était bien emballé et est arrivé sans encombre.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par LAURENT T.

• 3 / 5 1

  

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  le service livraison est le point noir de l'achat le produit est correct et correspond à mon attente

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par JEAN-JACQUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Commande facile, problème de paiement par carte bancaire mais résolu avec un paiement par chèque, livraison rapide mais déception après que le livreur soit parti : il aurait fallu enlever le plastique d’emballage pour découvrir que les portes étaient marquées par certainement les sangles qui étaient trop serrées ( nous avions pourtant enlever le carton d’emballage pour vérifier l’état)

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par GUICHARD J.

• 3 / 5 1

  

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  Coupes imprécises

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par BENJAMIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Super portes, très belles.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JEANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et de qualité.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par VINCENT B.

• 4 / 5 1

  

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  Visuellement très bien. J’attends maintenant de voir si « en service » la résistance de l’ensemble sera suffisante pour éviter la déformation de la pirte

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ANNE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à ceux indiqués sur le site. Livraison efficace et dans les délais. Réponses aux doutes / Questions rapides. Je recommande!

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par FRANCISCO R.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Quel plaisir de lire un avis comme le votre ! Merci et au plaisir de vous revoir Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple . Les détails sont bien expliqué . La commande est conforme aux photos .

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JULIANNA G.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, envoyé rapidement… Aucun souci

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par BENOIT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par DAVID N.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la livraison.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CHRISTINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Note de 4 au lieu de 5 suite au delai de livraison rallongé sinon tres satisfait

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par STEPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  TRÈS BON QUALITÉ PRIX.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MAURICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par THIERRY P.

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit . Dommage pour le temps d'attente pour la livraison.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pour ma part la relation a été bonne en tous points.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la livraison tout était très bien. Nous ne l’avons pas encore posé.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par CHARLOTTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service client top! Engagement sur délais sur produit en attente d’approvisionnement tenu avec livraison plus rapide que la date annoncée. Merci.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ROBERT R.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu déçu par la côte au lieu de 71 cm reçu une de 69.5 et dés coup obligé de reponce

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par THIERRY L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en temps et heure. Pas de soucis sur la commande et le produit reçu.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par GREGORY V.

• 5 / 5 1

  

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  Escalier conforme à la description Livraison dans les délais avec transporteurs sympa Installation facile Je recommande

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CATHERINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour suite à ma commande de porte demi personnes la livraison s’est déroulée convenablement !

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JEAN-MICHEL G.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NADELINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur internet. Livraison rapide et livreur très correct

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage et livraison ok, nous avions quelques craintes en lisant les précédents commentaires mais finalement tout s’est bien passé, les portes sont superbes

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par SYLVIE N.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Effectivement sur certains articles le manque de soin de certains maillon de la chaine de transport nous est préjudiciable. Nous sommes conscients du soucis, et nous travaillons à améliorer les cartons d'emballage... Tout en tenant compte de la forte hausse du carton (+40% :( ) Au plaisir de vous revoir

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi livraison impeccable et rapide

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par CORINNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Le portail en kit très bien emballé. Les délais respectés. Un suivi exact de la livraison et une possibilité de choisir entre plusieurs jours différents ou prise en compte dans un dépôt du transporteur.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Appel téléphonique pour RV : parfait. Le livreur : parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CAROLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en bon état conforme à ma commande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARYVONNE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site assez bien fait Prix très intéressant

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel sur tous les rapports

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5 1

  

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  parfait livraison impeccable

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JOELLE T.

• 1 / 5 1

  

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  je ne suis pas contente du tout. Après avoir été livrée au point relais mon colis à l'extérieur était impeccable mais à l'intérieur le toit de ma boite aux lettres que j'ai commandé était complètement abîmée, sale est pleine de toile d'araignée. Je mériterais un remboursement pour ce produit. Je ne recommanderai jamais sur ce site et je ne recommande pas d'acheter sur ce site.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CARMEN L.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Celui ne concerne pas votre expérience d achat, mais un défaut produit. Avez vous contacté le service client à ce sujet? Cordialement

  Réponse de CARMEN L

  

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  Bonjour, je n'ai pas contacté le service client car j'ai constaté que le colis n'avait pas été contrôlé et ouvert lors du retrait au service relais et selon vos critères je n'ai pas le droit de réclamer alors voilà pourquoi je vous ai donnée mon évaluation négative cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le site facile d'accès

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LOUIS-CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue plus tot que prévu, livraison très bien, le site est agréable

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par EDMOND C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison selon les délais et réponses apportées quand des questions sont posées au sujet des délais.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARIE-FRANCE B.

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  Super la livraison très rapide et l’escalier au top !

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par DJEISON M.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre commentaire. Il est toujours agréable de recevoir des avis positifs sur les conditions de livraison. Concernant l escalier, n'hésitez pas à nous envoyer une photo :) Au plaisir de vous revoir. Cordialement

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  Très déçue des produits ! C était ma 1ere commande chez vous et surtout la DERNIÈRE !!!!

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CELINE D.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Après investigation, il semblerait qu il y ai eu un soucis de qualité sur votre commande. Le service client a pris contact avec vous pour faire le point. Cordialement

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  Très bonne qualité Livraison rapide et suivie

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SABRINA V.

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  Colis arrivé endommagé. Je l'ai donc refusé. D'après les commentaires internet, cela est fréquent chez Woodup.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par VINCENT R.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Nous ne pouvons pas constater que sur certains articles, nous avons des soucis de qualité de la part de notre partenaire transporteur. Heureusement, il ne s'agit pas de toutes nos expéditions :) Nous travaillons avec eux pour améliorer la situation. En tout état de cause, une commande de SAV a été générée. Nous espérons que cette 2eme livraison se passe sans encombre. Cordialement

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  Bonjour, Commande reçue en 3 colis. 1°) A la livraison le colis contenant les limons était abimé (bois visible & arraché ) suite à un emballage trop léger. Retour de suite pour échange. Pas de problème les services client et SAV ont assurés rapidement. 2°) A l'ouverture du colis contenant le Quart tournant, une marche était cassée en deux parties? 3°) Le plus GRAVE: Les entailles des limons sont d'une largeur de 20cms et les marches livrées sont d'une largeur de 22cms. Encore des modifs supplémentaires!!!!!!! La quincaillerie est incomplète pour certains articles... Conseil aux futurs acheteurs: Bien vérifié le contenu des colis à la livraison quitte à faire patienter le transporteur.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par SERGE M.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre service client va vous contacter pour faire le point sur votre escalier. Cordialement

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  Parfait de A à Z , merci je recommande

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GUYLLAUME V.

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  Bonjour Merci pour votre avis. Nous attendons donc avec impatience votre nouvelle commande :) Cordialement

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  Bon produit, belle qualité de bois, mélèze très dense. Attention 2 marches fendues sur 14 livrées.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par NICOLAS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile à commander par rapport à notre recherche,bonne qualite du produit qui correspond bien à la description et à l'image et vraiment bravo pour la livraison rapide et beaucoup d'attention du livreur pour nous aider...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALAIN J.

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  Bonjour merci pour votre message. Je m empresse de le transférer à notre partenaire ;) Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement

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  Très bon produit livré rapidement et parvenu en parfait état.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par TRYER H.

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  Commandé un plateau en chêne de 280x120x4. Expédition dans les délais. Livraison un peu compliquée, le transporteur n'ayant pas de hayon disponible à la date où j'étais dispo mais on s'en est sorti. Bonne expérience.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par RÉMY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n’ai pas reçu le modèle de porte que j’avais commandé… Sinon le site est très bien. La porte que j’ai reçu était moins chère, après réclamation on doit me rembourser la différence.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARYLENE N.

  Réponse de woodup.fr

  

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  Bonjour Merci d avoir pris le temps de donner votre avis. Effectivement il y a eu une erreur de préparation de commande. Comme vous l'avez proposé nous avons procéder au remboursement le 16 mars. Avez vous contrôler votre compte? Cordialement

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  Je suis satisfaite de ma commande et du suivi.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ELISABETH J.

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  J'ai trouvé sur ce site ce que je cherchais : une rampe en sapin de 3 m et les supports correspondants

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ROLAND P.

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  Escalier très bonne qualité. très content du délai et des relations. Je recommande.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LAURENT D.

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  Bonjour Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de l escalier posé pour illustrer notre site :) Au plaisir de vous revoir

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  Livraison rapide et matériel bien enveloppé.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALAIN C.