Avis pour Woodup.fr

Total: 2 039 avis depuis 03/08/2016

4.4

Basé sur 211 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement livrées rapidement et en bon état, avec une large sélection d'options disponibles. Les descriptions de produits sont jugées claires, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.

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  • A. A.

    28 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté du fir, en m'attendant à quelques nœuds, mais il était très noueux et de la gomme mouillée en pleurs. Il avait été usiné en laissant un grain très rugueux, Il a une grande fente de 150 mm de long qui ne peut pas être utilisée et devra être raccourcie à cette extrémité. La rainure en dessous n'est pas au centre. Il y a un certain nombre de bosses et d'impacts qui auraient pu être causés lors de la livraison. I bought fir, expecting a few knots, but it was very knotty, and some weeping wet gum. It had been machined leaving very rough grain, It has a large split 150mm long which cannot possibly be used and will need to be shortened at that end. The groove underneath is not in the centre. There are a number of dents and impacts which could have been caused during delivery.

  • A. A.

    28 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide bien emballé. Il manque 4 vis. Les images du plan de montage ne sont pas très claires.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bonjour matériel conforme à la commande, très bien emballé, livraison sans problème.

  • A. A.

    22 févr. 2021

    Avis vérifié
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    très bon site des prix imbattable je recommande sans hésitation

  • A. A.

    20 févr. 2021

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    commande simple et livraison rapide

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul bémol j'aurai aimé avoir les vis de fixation des support sur la barre même pour 10€ de plus.

    Réponse de woodup.fr

    Bonjour Suite à votre remarque nous avons décidé de rajouter des vis bois et métaux avec les supports de main courante. Merci et au plaisir de vous revoir

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    tres satisfait

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rapport qualité prix et la livraison au top

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Produit à la fois d'aspect artisanal et de conception moderne. Très bien dans notre maison.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne communication et envoi rapide.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vu / précédente livraison. d°.

  • A. A.

    16 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon vendeur, sérieux!

    Réponse de woodup.fr

    Bonjour merci pour votre message et reconnaissance de notre sérieux :) Au plaisir de vous revoir

  • A. A.

    16 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site parfait. Bonne communication. Vous êtes à l'écoute et répondez rapidement, malgré les premières réceptions dans les spams !.. Merci pour votre service et livraison parfaite. Suite à ma demande, depuis, j'attends votre devis pour 4 bacs à fleurs de 1,40m dans le genre de ceux qui se font en 1,80m ( avec parement vertical). Sans urgence...

  • A. A.

    16 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison est chère et la marchandise commander arriver abîmer très déçu . Le colis est mal emballer ! La livraison est est longue à mon goût entre la commande est là réception du colis . Je vous recommande pas de commander malheureusement aucun effort niveau commercial non plus .

    Réponse de woodup.fr

    Bonjour Merci d 'avoir pris le temps de donner votre avis. Par soucis de transparence vis à vis de nos clients, nous apportons quelques précisions : Concernant le délais : commande du 29/01 / expédiée le 01/02 (soit en 24h tenant compte du week end) / RDV pris le 01 pour une mise en livraison le 5/02 Concernant l'emballage et la réception : le bordereau signé mentionne une livraison conforme. Aucune réserve émise. Jusqu'à présent nous n'avons pas eu de retour sur nos protections. Ceci étant nous allons contrôler ce point. Concernant les frais de port : nous demandons une participation de 15€ TTC pour toute commande

    Réponse de A. A.

    Non la commande a été réaliser le samedi 23 janvier ! Et livrer le 05 février . Le bordereau a été signer par votre transporteur ! Moi j’ai reçu et vu le colis pas emballer jusqu’au bout avec des rayures et l’embout abîmer donc je suis désoler d’être une personne qui suit honnête et qui dis la vérité . Après cela peux arriver mais je suis déçu . Les frais de port pour moi je trouve un peux chère pour l’article que sais c’est tout après c’est comme ça .

    Réponse de woodup.fr

    Bonsoir Effectivement la commande date du 23 janvier. Nous allons demander une enquête à notre transporteur. Cordialement

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  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai rapide, bon emballage.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité et prix parfait !!!! Juste changer de transporteur... aucune communication disponible et délai bien plus long que prévu Sinon vous c est parfait a tous niveaux

    Réponse de woodup.fr

    Bonjour Merci pour cet avis. On remonte votre mécontentement au transporteur. Au plaisir de vous revoir

    Réponse de A. A.

    Avec grand plaisir vu la satisfaction de nos 2 précédentes commandes ! A très vite

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  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client très réactif. J'ai eu un petit soucis de livraison qui a vite été réglé par leurs équipes.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoie rapide et soigné , même avec défaut (casse ) réexpédition immédiate et rapide

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pointe d'un montant de l'échelle a été cassée durant le transport. Je n'ai pas eu de remplacement du produit car le dégât a été jugé non significatif et facile à compenser : couper les pointes de chaque montant. Mais j'ai apprécié l'échange courtois avec le Sav.

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