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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Commande passée depuis le 26/01, je n’ai toujours reçu pas la totalité de ma commande. Bjl
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, l'autre partie de votre commande en attente de réapprovisionnement a, finalement, été annulée suite à une impossibilité à effectuer le réapprovisionnement. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre témoignage. Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéPas plus de remarque
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiétout simplement très satisfait de cette commande
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé sans problèmes. Toutefois, nous avons reçu le bon de livraison de Madame Delcourt Jeanne avec le notre. Les articles correspondaient à ceux que nous avions commandés.
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise pas sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéContente du service
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière service ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéDépôt en point relais rapide proche de chez moi.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue très tardivement
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Le transporteur nous avait, en effet, remonté un retard d'acheminement durant la période de livraison de votre commande. Mais... Rassurez-vous ! Ce genre de situation arrive rarement. Nous remontons, également, votre remarque auprès de notre service transport pour des fins d'amélioration. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifién/a
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre note. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéBelle veste, bien épaisse et chaude!! Seul petit bémol, elle s'épluche déjà en dessous des manches après avoir été porté une dizaine de fois!!
Réponse de 3suisses.fr
Chère Cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un miroir, celui-ci est arrivé dans un simple emballageen carton et briser en mille morceaux ! J'attends depuis 15 jours maintenant un retour de leur part concernant ma commande, et je suis toujours sans nouvelles !! Je ne recommande pas ce site
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Le produit étant conditionné directement par notre fournisseur, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concernés en vue d'une amélioration continue. Un remboursement est actuellement en cours auprès du service financier, un message de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement effectif. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience d'achat
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPremière commande chez vous. Je choisis 2 articles. Vous validez. Je paye. Mon compte est débité pour me dire quelque temps après que l'un des articles n'est pas disponible ! Commen gérez- vous votre stock ? Quel est votre personnel et où en est votre informatique ? Je suis aller chez un concurrent allemand : livraison impeccable et l'objet bien emballé. Votre fauteuil : deux petites bandes de carton et un vague film de célophane comme emballage ! Au téléphone de surcroit, personnel désagréable et aucun geste commercial. ADIEU
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Vous aviez, en effet, commandé un Lot De 2 Chaises Scandinave Tissu Gris Anthracite, pieds en Hévéa Naturel. Cependant, lors d'un contrôle qualité avant expédtion, il s'est avérré que les articles étaient défectueux. Nous ne pouvons pas nous permettre de vous envoyer des articles abîmés (de plus c'étaient les derniers en stock). Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Quoi qu'il en soit, nous prenons bonne note de vos remarques et les remontons auprès des services concernés en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSite simple, envoi rapide
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et livraison encore plus rapide reçu à peine 2 jours après la commande en période de soldes. Produit conforme à la description, très bonne première expérience sur ce site
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et emballé avec soin.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et correcte , article conforme
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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