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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéRecherche facile sur le site et livraison rapide et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLe service client est très satisfaisant
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien jolies et très douce
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçue, le produit commandé ne convenait pas et le retour m'a été refusé car le délai des 14 jours était dépassé. Je pense qu'au moment des fêtes un effort pourrait être fait.Le service client n'est pas trop à l'écoute.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous aviez, en effet, 14 jours à compter de la réception pour effectuer un retour. Le délai ayant été dépassé, vous ne pouvez plus effectuer de retour sur l'article. Nous ne pouvons, malheureusement pas donner suite à votre requête. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJ'adore les canapés franchement je rien a dire
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Dr merci et pour les trucs qui manquent je vais la recevoir quand ?
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement et produits conformes !
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBelle panniette à pain. Reçu dans un délai rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, très belle qualité
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison pas dans les temps et c’est moi qui ai du dealer avec le transporteur pour comprendre pourquoi et régler le problème.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, un mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi vous a été envoyé le 19/12/2022 à 15h50 pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre commande. Suivi qui indique que le colis avait pris du retard suite à la fermeture du point relais et que le transporteur attendait la ré-ouverture du point relais pour le livrer. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé une petite lampe baladeuse en céramique avec un dessin bien précis, mais j'en n'ai reçu une avec un motif différent. Ça n'est pas catastrophique, c'est juste contrariant.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité et de conformité avant expédition. Il est, donc, rare que cela se produise. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et des joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCommande remis dans les delais
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site. Envoi rapide, et soigné. L'article n'a cependant pas convenu, par rapport à la taille.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSite très bien, mais peignoir commandé pour Noël et au 10 janvier le délai de retour est passé, plus possible de le faire changer. Taille M qui semble être un 3XL.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Un guide de taille est mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans votre choix. Nous ne manquerons pas de remonter votre remarque auprès des services compétents. Nous restons, également, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
Réponse de A. A.
J'ai fait en fonction du guide des tailles, alors il y a certainement une erreur de ce côté là Cordialement
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