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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéinformation sur la commande parfaite,delais livraison respectés,attitude du livreur exemplaire
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire c'est à temps
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, informée à chaque étape sur l'avancement de la commande, livraison dans les temps.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiémes enfants, sont contents de leurs bijouxi ils sont arrivés avant noel merci
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai payé 6€ pour être livré à mon domicile et j'ai dû aller récupérer mon colis dans un point relais, de plus la boîte d'emballage était en mauvais état, donc pas contente
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Votre colis a, en effet, été déposé dans un point de retrait suite à une impossibilité à effectuer la livraison à votre domicile (information / adresse incomplète, absence, ...) De plus, tous les colis subissent un contrôle qualité avant expédition. Cela se produit, donc, très rarement. Il se peut, également, que le colis ait été abîmé pendant l'acheminement. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Pouvez vous, d'ailleurs, nous confirmer que le produit n'était pas abîmé ? Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTable prévu pour les fêtes reçu abîmé service très très long entre le retour et la nouvelle livraison entre mini 35 jours voir plus
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre commande passée le 09/12/2022 pour laquelle vous avez effectuée une réclamation le 21/12/2022 étant actuellement en cours de traitement auprès de notre service après vente. Cela ne devrait, donc, plus tarder à être réglé. Nous sommes navrés que vous ayez l'impression que cela a pris autant de temps. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à la description A voir à l'usage s’il tient la couleur tient aux lavage je crains la décoloration
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéArticles conforme à ma commande. Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSUPER
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLumières sur le pull qui ne fonctionne pas donc aucun intérêt
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
C'était à la base un pull avec des lumières clignotantes rien n à fonctionné 😌
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTres bon .
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiécolis reçu en temps et en heure présentation du colis bizarre evec du scotch transparent comme si réemballé. Aprés montage il s'avère que le dessus du plateau du siége présente deux défaut pris en phots et transmis A ce jour pas de réction du SAV
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Il est également possible que le produit ait été abîmé pendant l'acheminement. Une proposition vous ayant été envoyée depuis le 23/12/2022 à 14h05, à ce jour, nous restons dans l'attente de votre réponse pour faire avancer le traitement de votre réclamation. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre au pour régulariser cette situation dès retour de votre part. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiésite agréable, possibilité de choix, qualité/prix, service soigné, réception rapide même en période de fêtes, satisfaction cliente.
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéProduit différent de la commande.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéEnseigne qui a toujours eu bonne réputation depuis son existence ancienne
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès jolies boucles d’oreilles !La qualité a l’air bonne!Faut voir à l’usage !Belle présentation !Livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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