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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéSuper contente
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service. Produit apprécié et de belle qualité
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiérien à dire
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Dans l'attente de vous lire, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéReçu dans les délais et bien protégé dans le carton
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler.,tout s'est bien passé et sans attendre.
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéParfait beaucoup de choix commande facile a faire livraison rapide et impeccable JE RECOMMANDE
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéParfois des difficultés avec internet. Mais en s'armant de patience on n'y arrive.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à mon erreur, j'ai pu aussi apprécié l'efficacité du retour et le remboursement consécutif.
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPas sérieux, ils se sont trompés de commande j’ai renvoyé mon article certes j’ai été remboursé mais on ne m’a pas renvoyer le jean que j’avais commandé à l’origine.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Des vérifications sont, d'ailleurs, en cours auprès de nos entrepôts pour trouver ce qui nous a induit en erreur. C'est la raison pour laquelle nous vous avons remboursé. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cette note favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPas de déconvenue tout est très bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison mal organisée, il a fallu que je contacte le transporteur
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProduit très mauvais.... Renvoi effectué mais il faut encore attendre 14 jours et encore 7 jours pour être remboursé soit 21 jours d'attente...... Un scandale !!!!! Et tout ça sans que personnes ne nous tiennent au courant d'où en est la procédure.... 3 suisses = catastrophique Dernière fois que je commande chez eux !!! Et je ne vous fais pas de la bonne publicité Aurès des personnes que je connais !!!! Bonne journée et rembourser moi vite mon produit !!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que le délai de traitement d'un retour ne vous convienne pas. Cependant, pour rappel, voici nos conditions de retour : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Le remboursement est, en effet, effectué dans les 14 jours à compter de la réception, vérification et enregistrement du retour auprès de nos entrepôts (conformément à ce qui est indiqué dans les conditions de retour). Un message de confirmation vous est envoyé une fois le remboursement effectif. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès efficace, commande facile, livraison rapide, et produit conforme
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéplus de 10 jours pour demande d'un produit défectueux , toujours aucune réponse !?
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Votre dossier étant actuellement en cours de traitement auprès du service après vente, ils ne devraient pas tarder à revenir vers vous. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes aux photos. Dommage que certains articles ne soient pas livrables en belgique
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCommande conforme mais important retard de livraison
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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