Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéC'est la 1er fois que j'achète chez 3suisses et je regrette mon argent. PRODUIT DE MAUVAIS QUALITÉ.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez commandé le Blender 1,5 litre, 2 vitesses, pales en acier inoxydable 1000W Adler AD4076 (Adler). Notre équipe travaille jour et nuit pour améliorer la qualité de nos produits. Nous ne manquerons pas d'en informer le service concerné. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTout est parfait chez 3 SUISSES, continuez
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Merci pour votre offre, j'attends le remboursement de l'article retourné pour confirmer ma nouvelle commande. A très bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéUn article défectueux une taie d’oreiller déchiré sur la couture, invisible à l’œil nu, si ce n’est qu’après l’avoir lavé et installé sur l’oreiller. Je ne l’ai pas repéré après le déballage du colis. Une fois installé, J’ai Tout de suite signalé le problème, ils n’ont rien voulu savoir, aucun geste commercial, et aucune excuse, il m’ont même nommé responsable de ce problème En prétextant que c’était certainement à cause de ma machine à laver. Que celle ci avait déchiré la taie sachant que je n’ai jamais eu de problème de ce genre avant, c’est juste un défaut de fabrication qu’ils n’ont pas voulu reconnaître. C’était ma 1ere commande 3 suisses, et Je trouve honteux cette à ttitude aussi méprisante du service commercial auprès des clients.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Les consignes de lavage sont mises en place sur le site et sur les articles afin de vous permettre un entretien convenable de votre article. Nous sommes navrés d'apprendre que cela n'ont pas pu vous aider. Une fois l'article lavé, vous ne pouvez, en effet, plus effectuer de retour dessus. Quoi qu'il en soit, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite des draps de lit TERTIO qui sont de très bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci ! Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Mais de rien, il s'agit d'un message franc et sincère.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéJe n ai pas reçu de mail m indiquant que ma commande était arrivée au point relais
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Le transporteur vous a, pourtant, envoyé plusieurs mail pour vous informer de la mise à disposition de votre colis au point relais (un mail le 02/12 ; puis le 06/12, et enfin, le 08/12). Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide, parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéService ok
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTout est très clair. J'adore commander mon linge de lit aux 3Suisses. J'en ai toujours été très satisfaite.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonsoir J’accuse réception de votre message Bien cordialement Mme SORRENTINO
Réponse de A. A.
Bonsoir J’accuse réception de votre message Bien cordialement Mme SORRENTINO
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéComme attendu
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiébon achat
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéProduit arrivée à bon port, répondant a mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiétout s'est fait assez rapidement entre la commande et la livraison le seul problème qu'on a c'est qu'on doit payer une taxe supplémentaire selon la valeur du colis pour pouvoir récupérer notre colis en tant que habitante de la Réunion on est pénalisé par des frais de douane c'est dommage parce qu'il y a pas de choses qu'on aimerait commander.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Ayant été facturé hors taxes voir la facture disponible sur votre compte client), il est, en effet, normale que vous ayez des frais de dédouanement à payer. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéCONFORME A MES ATTENTES SATISFAITE DES PRODUITS ET DES SERVICES
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéService et produits parfaits
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
