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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPas de livraison colis jamais envoyé Attente de 3 semaines pour rien
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Suite à une enquête que nous avons mené, le colis a, en effet, été déclaré en avarie. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Par ailleurs, le remboursement de votre commande étant actuellement en cours, un mail de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement effectif. Nous tenons, également, à vous rassurer sur le fait que cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Très bien merci et je recommanderai c'est sûr...
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPas de probleme de navigation.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéCompagnon Porte feuille magnifique plus beau en vrai je les offert à ma petite sœur pour son anniversaire car elle avez déjà le sac elle était heureuse rien a dire bien emballer je recommande à 100pour 100
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prise en charge
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéEn naviguant sur le site très bien.la livraison super, le service client au top j’ai eu un problème ça été résolu en une journée je suis satisfaite je vous dis de continuer comme ça.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiépas reçu
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez reçu votre commande. Le transporteur nous a, en effet, confirmer la perte de votre colis. Mais... Rassurez-vous ! Ce genre de situation arrive rarement. Suite à cela, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Conscient de la gêne occasionnée, nous avons mis une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiédélai trop long
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service transport en vue d'une amélioration de la qualité de service. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande, le suivie pour la livraison est bien
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAUPARAVANT ON POUVAIT ECHANGER UN ARTICLE SANS FRAIS SUPPLEMENTAIRES MAINTENANT IL FAUT FAIRE UNE NOUVELLE COMMANDE DONC JE N AI PAS RECOMMANDE L ARTICLE QUE J AI RENVOYE
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Nous ne faisons, en effet, pas d'échange proprement dit. Lors d'un retour, vous pouvez, demander à être remboursé sous forme monétaire ou sous forme de bon d'achat puis renouveler une commande. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT !! SERVICE IMPECCABLE !! JE RECOMMANDE !!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair, facile d'utilisation
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBuffet conforme à la description, prix compétitif et livraison impeccable.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est bien passé.
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéFluidité du site, facilité de commande, expédition rapide, rdv pour la livraison...bref impec!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile, livraison impeccable dans les temps,
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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