Avis pour 3suisses.fr

Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Alain Service Client 3Suisses

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour votre retour. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Les coordonnées de livraison (nom du destinataire) sont bien ceux que vous avez renseigné lors de la validation de la commande. Vous avez, sûrement confondu le nom du destinataire et le nom pour la facturation. Par ailleurs, lorsque vous nous avez contacté pour modifier le nom du destinataire, la commande avait déjà été préparée et prête pour une remise au transporteur. Nos équipes faisant le nécessaire pour que chaque commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible. Pour ce qui est des changements de points relais, Mondial Relay peut, en effet, vous solliciter à changer de point relais pour divers raisons (fermeture ponctuelle, fermeture définitive, indisponibilité d'un point relais, surcharge d'activité dans un point relais, ...). Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Quoi qu'il en soit, ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre compte client dans le cas où vous souhaitez repasser commande sur notre site. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus d'apprendre votre désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Il est également possible que le produit ait été abîmé pendant l'acheminement. Ce genre de réclamation nécessite, en effet, des documents dont ceux qui vous ont été demandés. Je suis navrés que cela soit contraignant. Votre dossier étant, actuellement, en cours auprès du service après vente, un message vous a été envoyé sur votre espace client par le service concerné ; dans le but de résoudre ce litige au plus vite. Nous vous invitons à le consulter et y répondre s'il vous plaît. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite, dès retour de votre part. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Un guide de taille est déjà mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans votre choix. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons, également, à votre disposition dans le cadre d'une rétractation. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci de votre fidélité au site. Lire votre commentaire nous fait très plaisir. Encore merci. Alain Service Client 3SUISSES

C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour votre participation. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES

Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses

Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour votre retour. Nous alertons immédiatement notre service transport pour une amélioration continue. Restant à votre disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES