Avis pour 3suisses.fr

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, nous tenons à vous préciser que vous avez passé commande le 27/05/2022 (un vendredi) à 20h10 tout en sachant qu'il n'y a pas de préparation et ni d'expédition les week-end. De plus, il peut y a voir un délai de préparation allant jusqu'à 48h avant expédition. Votre colis, expédié le 31/05/2022, vous a été livré le 01/06/2022 (soit livré dans les 24h à compter de son expédition). Quoi qu'il en soit, ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, nous avons, également, mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Bien cordialement, Alain Service client 3 SUISSES

Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Vous avez, en effet, payé une livraison express. Cependant, à cause des flux d'avant la fête des mère, nous avions remarqué un léger retard d'acheminement sur votre secteur. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande, dans le cas où vous souhaiteriez repasser commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer. Espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Je suis navré que vous ayez eu cette impression. Je vous confirme, néanmoins, qu'il n'est pas nécessaire d'ajouter des photos lorsque vous souhaitez vous rétracter d'un article. Vous devez, tout simplement effectuer la demande depuis votre espace client pour qu'une étiquette transport vous soit donnée en quelques cliques. Vous vous êtes sûrement trempé de rubrique si le système vous demande des photos. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Bien à vous ! Alain, Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Nous sommes confus d'apprendre votre désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Le colis a, sûrement, été abîmé pendant l'acheminement. D'ailleurs, nous n'avons reçu aucun rapport du transporteur nous informant d'une quelconque avarie qu'à subi le colis. Ni de rapport d'arrivage nous informant de la réception d'un colis abîmé (si le colis est partie abîmé de chez nous). Quoi qu'il en soit, nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté. D'ailleurs, suite à la prise en charge du litige par le transporteur, nous souhaitons confirmer avec vous si vous souhaitez le renvoi d'une nouvelle commande ou un remboursement. Vous pouvez nous répondre par mail à serviceclient@3suisses.fr en mettant le numéro de votre commande en objet de votre mail. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Votre commande expédiée le 31/05/2022 vous a été livrée le 01/06/2022, donc, nous nous comprenons pas votre réclamation. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu"une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

Chère cliente, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3 SUISSES vous a comblée. Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service client 3Suisses

Chère cliente, Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES