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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéAucun souci
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBelle qualité et modernité des produits
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéArticles conformes. Prix interessant.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBeau choix
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !!! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéje suis très satisfaite de ma commande, les articles que j'ai commandé sont top et fidèles à la description et de qualité, la livraison a été très rapide ! bravo et je recommanderai, c'est sûr
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéReçu dans les temps et en parfait état
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéEnvois rapide et soigné Article conforme aux descriptions. Bonne taille bonne couleur excellent je recommande vivement ce site
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLe colis était volumineux et lourd, j'ai reçu l'ensemble intacte bien que le carton (avec émission d'une réserve) était ouvert rescotché.
Réponse de 3suisses.fr
Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié4 colis sur 5 livrés Le 5 eme toujours pas de nouvelles a ce jour 8 juin ( commande du 22 mai ) Livreur avec camion 10m3 qui ne pouvait pas venir jusqu'à mon domicile donc obligée d aller récupérer les colis avec ma voiture devant ma résidence. Meme pas sure de retrouver le 5 eme colis donc après toute cette attente je vais peut-être même devoir annuler ma commande et me faire rembourser...
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Le 5ème colis étant actuellement en cours de livraison, cela ne devrait, donc, pas tarder à être livré. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément ainsi que pour le délai et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour Je viens de recevoir le 5ème colis. Il est ouvert mais je vais tout vérifier ce week-end. Je reviendrai vers vous en cas de problème. Merci Cordialement Dahlia SITRUK
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiétrès jolis bracelets
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et très bon rapport qualité prix.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt sur notre site! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison par 2 fournisseurs donc double frais de port !!! Anormal moi je passe commande aux 3 Suisses je n’ai pas à supporter leur frais ! De plus commande non vérifiée, j’ai reçu un tee shirt manche longue en taille S au lieu d’un pyjama en taille M !!!! Incroyable
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Les frais de port sont, en effet, indiqué en fonction des tarifs des prestataires. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. D'ailleurs, après vérifications, il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de réception venant de notre fournisseur. Ce qui nous a, donc, induit en erreur. Nous tenons à vous présenter toutes nos sincères excuses pour le désagrément et vous rassurons qu'une demande a été transmise auprès du service concerné pour que les mise à jour nécessaire soit effectué. Votre retour étant, actuellement en cours auprès du service concerné, le remboursement ne devrait pas tarder à être effectué. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, nous avons, également, mis en place une remise sur votre prochaine commande. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié3 Suisses est et reste une référence.
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Votre avis nous encourage. Bien à vous !! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix parfois difficile de trouver ce que l’on cherche et il faut savoir ce que l’on veut
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPratique. Livraison rapide. Parfois, on ne peut pas voir les photos en assez grand.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Soyez sûr que nous remontons votre remarque auprès du service concerné en vue d'une amélioration de la qualité de service. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison correcte, mais grosses déceptions sur certains articles, la qualité n'est pas au rendez-vous !
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Merci pour votre retour. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBonjour je ne sais pas si c'est de l'humour mais justement cette commande du 5 mai j'attends toujours mon remboursement de 170 € et nous sommes le 8 juin !!!!!
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre dossier étant actuellement en cours et plusieurs relance ayant été faite auprès du service concerné, cela ne devrait plus tarder à être débloqué. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément ainsi que pour le délai et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéIaorana, magnifique très bonne qualité et la taille super je recommande. Livraison rapide .Mauruuru les 3Suisses et a bientôt
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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