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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site satisfaisant Ras pour la livraison Rdv respecté jour et horaire
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif :) 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéC’est la 2ème fois que le code réduction ne passe pas à la commande avant le paiement. Il y a un souci sur le site...
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. A ce que je vois, vous avez pris des articles en promotion dans votre commande. Tous les codes promotionnels sont valables uniquement hors promotion et hors prix point rouge comme indiqué sur le site. Il est donc normal qu'aucun code proposé n'ait pu passer sur la commande. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéj'ai retourné ma commande mais je ne suis pas encore remboursée après 1 mois et demi
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Suite à une forte activité en début Février, nous enregistrons un léger retard lié au traitement des retours. L'acheminement des colis prend plus de temps que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Notre service retours fait tout son possible pour traiter vos colis retournés dès leur réception sur la plateforme de traitement. Nous ne manquerons de revenir vers vous dès que nous aurons une confirmation pour la réception du retour. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Article conforme à la description
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRAS bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Merci pour votre commentaire. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPas assez de vêtements homme
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait pour une commande express
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité dans tous les cas, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt.. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien pour tout.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande.Livraison rapide et simple et Relais colis. Les taies sont très agréables au contact. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéConforme à ce que j attendais.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRas dommage qu'il n'y est pas toutes les références disponibles.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide mais procédure de retour/échange assez laborieux...
Réponse de 3suisses.fr
Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDéçue du rendu..beaucoup plus joli en photo qu'en réel
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Je suis désolé s'ils ne vous conviennent pas. Mais sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre service achat. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous, Hannielle Le service clients 3Suisses
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite livraison rapide et produit conforme
Réponse de 3suisses.fr
Content d'apprendre que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon site, facile à utiliser à trouver ce qu'on veut. Bravo!
Réponse de 3suisses.fr
Tout le plaisir est pour nous. Merci pour votre retour et vos compliments... On a failli rougir. Espérant vous revoir prochainement! En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée et on vous dit à très bientôt. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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