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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéNickel A recommander
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre précieux partage d'expérience :) On vous laisse profiter de vos achats dans ce cas. A très vite! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéPlutôt bien.
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait très plaisir à lire ! Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéarticle conforme a la description
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéConforme à la description
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéContente de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Encore merci de votre confiance:) Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéles 3 Suisses sont tributaires de partenaires pas sérieux, l'envoi d'un meuble depuis l'Angleterre demande un emballage plus sérieux que ce qui est prévu.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. A ce que je vois, le remboursement de la totalité de votre commande a bien été fait, je vous invite d'ailleurs à le confirmer auprès de votre entité bancaire. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Je viens de vérifier mes comptes , je n ' ai pas vu de virement pour le remboursement ... Merci de me donner des précisions : date , montant , n°cpte/Banque . Cordialement ******
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéParfait. La commande répond tout à fait à mes attentes Un grand merci
Réponse de 3suisses.fr
Vous m'en voyez ravi ! Merci de faire de 3 SUISSES une marque qui VOUS appartient. On se retrouve bientôt ? Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix et livraison dans les délais
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup ! Nous on vous met 10/10 pour ce retour hyper constructif ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéFacilite de navigation, site très détaillé
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif :) 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéArticle reçu trop grand, retour compliqué car pas de bon d'echange ni d'étiquette retour. Puis remboursement plus d'un mois plus tard, donc je ne commanderai pas la taille inférieure car prix beaucoup plus élevé et je ne sais pas si cela conviendra.....
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Nous avons mis à votre disposition une page résumant les modalités de retour sur le site: https://www.3suisses.fr/page/retour.html Nous avons également un service avant et après vente pour vous permettre de poser les questions relatives à votre achat. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéConforme aux photos
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéJe commande ce produit et ce site ! J’ai reçu l’article très bien emballer et dans les délais.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéService au Top
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLivraison à temps
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Et votre bonheur est notre priorité, depuis 1932. A très bientôt ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéJupe très bien faite !
Réponse de 3suisses.fr
Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéImpossible de trouver sur le site des 3 Suisses le point qui permet de renvoyer un colis contenant une commande non satisfaiasante.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, A la lecture de votre message, nous sommes sincèrement confus de lire ce désagrément. Nous avons mis à votre disposition une page résumant les modalités de retour sur le site: https://www.3suisses.fr/page/retour.html Nous avons mis à votre disposition un service avant et après vente pour vous permettre de poser les questions relatives à votre achat. Dites-nous! Par quel biais nous avez-vous contacté? Sachez que nous sommes joignables au 0972545660 ou par messagerie sur serviceclient@3suisses.fr ou depuis votre espace client ou encore sur le tchat. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses
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