Avis pour 3suisses.fr

Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Merci de vous être exprimé avec franchise suite à votre expérience chez 3Suisses. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. La correspondance des tailles est déjà mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pu vous aider dans le choix de votre article. Le délai d'échange est assez long, nous préférons vous proposer le remboursement afin de vous permettre de repasser commande au plus tôt sans devoir patienter et au risque d'avoir une écart de stock entre temps. Néanmoins, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives. Restant à votre disposition, Hannielle Service clients 3Suisses

Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci :) Nous attendons votre retour avec impatience ! N'hésitez pas à revenir vers nous, nous avons hâte de vous lire à nouveau. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Vous avez effectivement des photos de taies d'oreillers et de traversin sur la page de représentation du produit, par contre, la nuance doit se faire au niveau du choix des tailles de taies. Vous avez 63x63cm pour une taie carrée, 50x70cm pour une taie rectangulaire et 85x185cm pour une taie de traversin. Vu que vous aviez choisi dans votre commande la taille 85x185cm, il est tout à fait normal que vous ayez réceptionné une taie de traversin. Néanmoins, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour une amélioration continue. Dans l'espoir de compléter votre information. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses

Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) Chaque jour, au quotidien, nos équipes d'experts passionnés ont à cœur de vous proposer les meilleurs produits et services. Ils seront ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez reçu un produit non conforme? Nous n'avons reçu aucune notification de votre part. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation sur la commande. A ce que je vois, vous avez opté pour un retour du produit, nous avons pourtant bien reçu le produit conforme à la commande. Je ne comprends pas tout mais je suis à votre écoute et vous encourage à nous en dire plus afin de lever ce désagrément. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses

Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée et c'est grâce à vous. Merci à vous pour votre confiance. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses

Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Vu que vous avez opté pour un non retour du produit, nous vous faisons un geste commercial de 10% de remise sur votre prochain achat. En vous remerciant. Cordialement, Hannielle Service Clients 3Suisses

Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses

Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci de votre retour positif :) Soyez-en assuré ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Ne serait-ce que le fait de voir ces étoiles nous fait plaisir ;) C'est pour nous une source de motivation. Encore merci. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses

Cher client, Nous sommes profondément navrés, recevez nos excuses pour tout le désagrément causé! A ce que je vois, la demande de reprise a été transmise pour traitement et sera fait courant semaine prochaine. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Nous pouvons déduire d'après votre note que vous êtes satisfait de votre achat. Top ! Chez 3 SUISSES, on aime le travail bien fait ;) Merci et à bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES