Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéfacile d'accès
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Sonia , Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéBon site internet simple et clair
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéje voulais retourner le pantalon trop grand mais sur le mail de retour le code barre était illisible par mondial relais - ce sera mieux j'espère pour une prochaine commande
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Vos avis sont très précieux et nous en prenons bonne note pour toujours nous améliorer mais aussi pour nous motiver car la satisfaction client, c'est ce qu'il y a de mieux dans notre métier. Bien à vous, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéBon site
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Antoine, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Depuis le relancement en octobre 2019, nous avons à cœur de faire de 3 SUISSES, une marque qui vous appartient. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien service impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! C'est notre top prio, et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéArrivé très rapidement!
Réponse de 3suisses.fr
Contente d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous répondons. Car votre bonheur et votre satisfaction sont notre top prio ! Merci à vous. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat de qualité et bon marché !
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéLa housse de couette a notablement rétréci après 1er lavage à froid, donc couette "tirebouchonnée" à l'intérieur ☹️
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti.. Des consignes de lavage sont mises en place sur le site afin de vous permettre un entretien convenable de votre article. Nous sommes réellement navrés que cela n'ai pu vous aider. Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. En vous remerciant. Cordialement, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéMagnifiques boucles d'oreilles reçues rapidement. Cependant absence du certificat d'authenticité et de la pochette pourtant promis...pour offrir ce n'est pas l'idéal
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiécorrespond à mon attente .
Réponse de 3suisses.fr
Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçue par cette commande car pas 2 fois, je n'ai reçu que le fil de la suspension.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Il s'agit d'une cas isolé et nous avons fait le maximum pour corriger cet incident dans les meilleurs délais. A ce que je vois, le remboursement de la totalité de votre commande a bien été fait, je vous invite d'ailleurs à le confirmer auprès de votre entité bancaire. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Bien à vous, Hannielle, L'Equipe 3Suisses
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Site srx je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Contente d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTRES DECUE DE L EMBALLAGE DE LA BAGUE
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Je ne comprends pas votre annotation, mais je vous encourage à nous en dire plus s'il vous plaît. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Merci d'avance de votre retour. Alain Service client 3Suisses
Réponse de A. A.
Recu une bague dans une simple boîte pas d emballage rien du tout
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Merci et à bientôt sur notre site! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéCouleur pas toujours comme la photo plus flash
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Et que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A votre disposition! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
C'est toujours un plaisir de vous lire. Un avis positif, c'est la meilleure des motivations ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique