La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSite très facile , livraison top
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite, livraison rapide. La navigation sur le site est simple et intuitive. Je recommande!
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, vêtements de très belles qualités ! Je recommande !
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe lit est très bien sauf que je n’arrive pas à le mettre sur la balancelle
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais je vous prie de plus envoyer les colis par UPS. C'est un des pires expéditeur qui existent, et j'en ai eu l'épreuve avec cette livraison
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéCette commande a été annulée 1h après par mail sur votre site puisqu'il n y a aucun moyen d annuler, malgré mon appel téléphonique du lendemain matin, réponse : non on ne peut pas annuler il faudra refuser le colis, ce que j ai fait, je reste en attente du remboursement, ce colis a dû vous être retourné par votre transporteur
Réponse de aubert.com
Bonjour SYLVIE, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Je suis en attente du remboursement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéProblème de résolution sur IPad.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis et prenons note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialemement, Aubert
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe site manque un peu d'ergonomie surtout lorsqu'on veut revoir une page précédemment consultée
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Nous ne constatons pas de dysfonctionnement concernant la consultation des pages. N'hésitez pas à nous contacter pour nous détailler le problème. Cordialement, Aubert
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe produit est arrivé sans le capot caché piles. Le service client est injoignable. Obligé de se déplacer en boutique pour un remplacement. Très mauvaise expérience. Premier et dernier achat sur ce site !
Réponse de aubert.com
Bonjour Sandra, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiépas extra le relais car il ont pas scanné le babyphone et je recois toujours les notifications pour aller le chercher
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéConcernant les articles commandés : je suis totalement satisfaite. Concernant la livraison, il y a eu du retard malgré les mails annonçant la livraison en point relais. Je me suis déplacée une fois pour rien.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéGlobalement pas très intuitif
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAucun souci
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBien dans l’ensemble !
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéc'est un cadeau de naissance
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison à domicile est chère et pourtant mon colis a été déposé dans un point relai sans possibilité de relivrer chez moi.
Réponse de aubert.com
Bonjour Alexandra, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Personne ne répond dans votre service client…
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique