Avis pour Aubert.com

Total: 42 063 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 765 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile , livraison top

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite, livraison rapide. La navigation sur le site est simple et intuitive. Je recommande!

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, vêtements de très belles qualités ! Je recommande !

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le lit est très bien sauf que je n’arrive pas à le mettre sur la balancelle

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, mais je vous prie de plus envoyer les colis par UPS. C'est un des pires expéditeur qui existent, et j'en ai eu l'épreuve avec cette livraison

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette commande a été annulée 1h après par mail sur votre site puisqu'il n y a aucun moyen d annuler, malgré mon appel téléphonique du lendemain matin, réponse : non on ne peut pas annuler il faudra refuser le colis, ce que j ai fait, je reste en attente du remboursement, ce colis a dû vous être retourné par votre transporteur

    Réponse de aubert.com

    Bonjour SYLVIE, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Je suis en attente du remboursement

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  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de résolution sur IPad.

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis et prenons note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialemement, Aubert

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site manque un peu d'ergonomie surtout lorsqu'on veut revoir une page précédemment consultée

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Nous ne constatons pas de dysfonctionnement concernant la consultation des pages. N'hésitez pas à nous contacter pour nous détailler le problème. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit est arrivé sans le capot caché piles. Le service client est injoignable. Obligé de se déplacer en boutique pour un remplacement. Très mauvaise expérience. Premier et dernier achat sur ce site !

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Sandra, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas extra le relais car il ont pas scanné le babyphone et je recois toujours les notifications pour aller le chercher

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant les articles commandés : je suis totalement satisfaite. Concernant la livraison, il y a eu du retard malgré les mails annonçant la livraison en point relais. Je me suis déplacée une fois pour rien.

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement pas très intuitif

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et rapide

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l’ensemble !

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est un cadeau de naissance

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍

  • A. A.

    23 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison à domicile est chère et pourtant mon colis a été déposé dans un point relai sans possibilité de relivrer chez moi.

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Alexandra, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Personne ne répond dans votre service client…

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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