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Avis pour Aubert.com

Total: 42 063 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 765 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est peu intuitif la commande s est perdue je n ai jamais été contacté par téléphone , service médiocre, seule réponse : on vous rembourse !

    Expérience du: 21 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous constatons que votre commande a été retournée car le transporteur n'a pas trouvé l'adresse de destination. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin par téléphone via le numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    18 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis malheureusement pas satisfaite. J’ai reçu ma commande dans un état défectueux . J’ai contacté le service après vente qui ne daigne pas répondre. Ce sera donc la première et dernière commande chez Aubert.

    Expérience du: 21 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Sachez que vous pouvez également vous rendre dans le magasin Aubert de votre choix pour procéder à un échange ou remboursement. Il faudra vous munir de la facture du produit et du produit emballé dans son emballage d'origine. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 28 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article conforme à sa description, livré rapidement.

    Expérience du: 29 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable ! Livraison rapide bien emballée Tout est nickel

    Expérience du: 30 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de chose sont en ruptures totales dommage

    Expérience du: 27 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de la commande : parfait Satisfaite du contenu.

    Expérience du: 30 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service rapide,bien emballé Je recommande !

    Expérience du: 30 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste déçue de ne pas avoir le mot de bodies

    Expérience du: 29 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide Produit parfait

    Expérience du: 28 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite

    Expérience du: 28 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Given that the curtain is not that large, would have been very nice to have a double-curtain version with symmetric patterns for those who need two of them.

    Expérience du: 16 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et efficace.

    Expérience du: 10 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 19 juin 2024

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoyé dans 3 colis différents… vous pourriez faire une sacrée économie d’emballage et la planète aussi …

    Expérience du: 19 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Morgane, Nous vous remercions pour votre avis. Afin que chaque article vous parvienne le plus rapidement possible, votre commande fait l'objet de plusieurs expéditions, sans frais supplémentaire. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 20 juin 2024

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est plutôt pas mal, j'ai trouvé ce que je cherchais. Par contre la livraison une vraie catastrophe, si je demande à être livrée dans un point relais proche de chez moi ce n'est pas pour me retrouver à aller chercher mes colis dans un bistrot de quartier malfamé et pas du tout proche de chez moi quand on est à pieds ! Je ne commanderai plus chez vous rien que pour ça. Et c'est dommage car c'est pour mon premier petit fils.

    Expérience du: 27 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Virginie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 juin 2024

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée incomplète.

    Expérience du: 19 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Le transat n'est effectivement pas disponible. Un remboursement sera mis en place dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    16 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la commande.

    Expérience du: 26 juin 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

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À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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