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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper pratique rapide je recommande
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéc'était une première pour moi et j'ai trouvé& la navigation facile
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiésatisfait . Dommage pas de retrait en magasin
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile, tu choisis parmi la liste ,est tu rends les parents heureux pour leur bébé.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile à réaliser et livraison en magasin rapide. Les avis sont intéressants pour sélectionner sont achat parmi les multiples produits.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoi extrêmement rapide, deux jours après avoir passé ma commande, le produit était arrivé.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits, rapidement livrés. Un peu chers par rapport au commerce en ligne sur d'autres sites, mais le service est là. Navigation a améliorer.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéOn m'a demandé un justificatif sur l honneur avec carte d identité pour une erreur de commande venant d'eux mêmes. On parle d un désinfectant à 7euros... Je n ai toujours pas été remboursée celà fait 15j
Réponse de Aubert.com
Bonjour Sophie, Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte le 11/10. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa moitié de la commande a été annulé (Cododo) mais les draps allant avec ont été validé. Et ils me demandent de payer le retour alors que c’est de leur faute…
Réponse de Aubert.com
Bonjour , Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide, je recommande
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéDommage que la livraison à domicile ne soit pas gratuite à partir d’un certain montant.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPrise en charge efficace et rapide de la commande.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJ ai reçu un attaché tétine au lieu d un transat J attends le remboursement
Réponse de Aubert.com
Bonjour Catherine, Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéService client ne répond pas aux messages
Réponse de Aubert.com
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiécommande du 17/09/2023. Jamais reçue ! Le numéro du service client ne répond pas, je peux rester en ligne plus de 20mn sans réponse .... Je ne commanderai plus rien chez AUBERT
Réponse de Aubert.com
Bonjour Dominique, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
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