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Avis pour Aubert.com

Total: 42 138 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site

    Expérience du: 8 oct. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon matériel

    Expérience du: 24 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque la moitié de ma commande qui a été annulée une fois le reste déjà expédié

    Expérience du: 22 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Séphora, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai trouvé la navigation très facile

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matela parfait. Par contre, à la livraison l'emballage est arrivé totalement arraché... et le services après vente pas très réactif...

    Expérience du: 28 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je vais chercher ma commande chez Aubert, samedi 30 septembre dernier, il s'agit d'un cadeau de naissance: l'emballage est minable, papier troué sur le devant, moitié de l'ombrelle à l'extérieur du paquet, carton tout plié. Je l'ai remis à la vendeuse (très froide au passage), je ne peux évidemment pas offrir cet article sous cette présentation. Pensez à la planète, mieux vaut pas d'emballage que la cochonnerie que l'on m'a mise entre les mains. J'espère ne plus avoir à commander chez vous.

    Expérience du: 26 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien étudié, intuitif, parfait.

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'emballage est, contrairement à l'autre article que j'avais commandé dans un état correct: mais il figure mon nom, la commande relais...C'était un cadeau. Heureusement j'ai pu l'ouvrir, simple vérification mais bien inspirée semble-t-il: Aubert avait laissé le prix. Expérience très désagréable que j'espère ne pas avoir à renouveler

    Expérience du: 29 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 27 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne a qui c était destiné m a remercie

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de naviguer sur le site. Je ne peux pas donner d'avis sur le produit. C'est un cadeau sur une liste de naissance prévue en février 2024.

    Expérience du: 25 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et rapidité. Parfait.

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu la poussette Pourquoi je n'ai pas de nouvelle

    Expérience du: 23 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Cedric, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, soyez assurée que nous faisons notre possible pour que votre commande arrive au plus vite. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas reçu ma poussette, et je n’arrive pas à joindre le service client de chez Aubert, ni le transporteur. Je me suis dirigée en magasin, ils me renvoient vers le numéro du service client. Je suis coincée et je n’ai toujours pas la poussette que j’avais commandée. Par contre j’ai bien été prélevée. Que faire ?

    Expérience du: 24 sept. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 8 oct. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et rapide !

    Expérience du: 25 sept. 2023

  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas navigué sur le site Aubert. c'est une liste de naissance qui m'a aiguillé vers cet article

    Expérience du: 20 sept. 2023

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À propos de Aubert.com

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