La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour Poir l achat pas de soucis en particulier. Par contre la livraison fait UPS est une CATASTROPHE. date non respecté Pas de au bon izndroit . C est dérangement pour un groupe de cette réputation
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait pour la commande et la livraison
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN ET PRATIQUE ET RAPIDE
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéCarton arriver endommagé mais lit intacte.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPlutôt bonne
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéparfait rien à dire
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLe gel commandé était périmé Tous les flacons étaient en vrac dans un énorme carton au 3/4 vide. Le gel à coulé ...le colis a même été mis de côté par le relais colis Un set de table a été dégradé...inutilisable. Et en tout et pour tout ...un bon d'achat de 5 euros...après appels et mails... Vive Aubert !!!...le chanteur ...pas l'enseigne !
Réponse de Aubert.com
Bonjour Raphaël, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTout est bien clair
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLit bien reçu. Livraison rapide.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais peut encore s'améliorer
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéConforme
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPratique !
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRécupérer dans un magasin proche de chez. Très bon accueil.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéUn colis qui arrive au point relais dans un état épouvantable, un bout de la table à langer abîmé et un sav qui ne décroche jamais après plusieurs tentatives.. dommage le produit en lui même était conforme et répondait à mes attentes
Réponse de Aubert.com
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéDommage que l'on ne peut pas choisir le jour de livraison, et de faire payer 2 fois les vrai d'envoi pour 3 produits arrivant le même jour. Beaucoup de site propose de faire d'un seul envoi pour ne pas payer plusieurs fois les frais d'envoi et il est possible de choisir une date de livraison. Produit correct mais le système d'envoi est à revoir
Réponse de Aubert.com
Bonjour Emmanuel, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
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