Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiérien à redire tout est clair
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiédu choix et de la qualité Vous pouvez faire confiance
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et produits conformes
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLes articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes.
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéDeux articles achetés=deux livraisons=deux frais de port alors que ça a été livré le même jour ....
Réponse de Aubert.com
Bonjour Sandy, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Super, mais payer chaque livraison plus de 10€ pour les recevoir chez moi (soit 20€) et les recevoir le même jour c'est n'importe quoi.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSuper !
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéService client injoignable
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair, navigation aisée. Un mega gros coup de cœur au livreur ,nous avons commandé plus de 20 articles et c'était le même livreur agréable et affable une perle. Petit bémol sur le service client que je n'ai jamais pu avoir en ligne alors que j'avais besoin d'une information importante sur la poussette cameleon3 que je venais d'acquérir. Mais dans l'ensemble je recommande AUBERT
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSuper sauf livraison, le point n’en n’était pas un
Réponse de Aubert.com
Bonjour Marina, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Il arrive que le transporteur choisisse lui-même de changer d'adresse de point relais pour des raisons logistiques (commerce fermé, etc.). Nous n'avons malheureusement pas de droit de regard à ce sujet. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiélivraison avec UPS conforme, dans les temps en 2 colis mais le même jour (mieux qu'en point relai... où les articles étaient arrivés en 5 ou 6 fois).
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéplusieurs produits ne m'ont pas été livré car plus en stock alors que j'ai pu commander, j’ai payé pour une livraison les colis ont été livré dans un point relais à plus de 10 km de mon domicile et comme ils ont été livrés en plusieurs fois j'ai dû me déplacer plusieurs fois et pour finir je n’arrive pas à vous avoir au téléphone.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Fabienne, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéColis arrivé en deux fois! Cartons déchiré heureusement produit non abîmé mais très déçu !
Réponse de Aubert.com
Bonjour Mathilde, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et facile d accès merci
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéMon avis est mitigé. Le tour de lit en lui même est très bien MAIS la housse dans laquelle il est arrivée se désagrège, comme si elle était restée en stock très très longtemps. Nous avons dû la jeter, on ne pourra pas s’en servir pour ranger le tour de lit lorsqu’on s’en servira plus ET depuis la réception de ce colis, nous avons des punaises de lit à la maison !!! Soit c’est une coïncidence … soit cela vient de cet article qui faisait peut être l’objet d’un retour et qui avait séjourné chez quelqu’un … ou qui est resté dans une réserve très très longtemps. Je précise que nous l’avions lavé à réception. Le service client d aubert peut il faire quelque chose ? Remboursement du tour de lit ?
Réponse de Aubert.com
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTout est mélangé, même avec filtrer, il mais tout et n importe quoi, y compris les articles non dispo . Livraison des articles un par un, et en plus il annule la moitié du panier, 10 jours après la commande et je n ai pas tout reçu.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Chafika, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
