La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation parfaite
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et sécurisé. Merci
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait et facile
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLa livraison a été rapide et l'arche est parfaite pour notre puce !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéSite très difficile , souvent bloqué
Réponse de Aubert.com
Bonjour Janine, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez des difficultés, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBanal
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, regrette juste que ma commande ait été envoyé en plusieurs colis.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSite très pratique.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec les produits, cependant le processus de commande a été une très mauvaise expérience. J'avais besoin de 3 produits: 1 rapidement (que j'ai souhaité retirer en magasin donc) et 2 moins rapidement en livraison. Ma première commande, après avoir été confirmée, a finalement été annulée par le magasin. Ne pouvant avoir le produit rapidement, j'ai souhaité intégrer le produit à ma 2e commande. J'ai appelé le service client qui était irascible, et n'a eu pour seule réponse que mes commandes n'étaient pas unifiables. J'ai donc dû aller chercher, trop tard, mon produit dans un autre magasin que celui souhaité, et reçu ma 2e commande en 2 fois dans un point relais à 2 jours d'intervalle. Pour 3 cadeaux, nous sommes loin de l'optimum
Réponse de Aubert.com
Bonjour Mim, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLe colis été tout déchiré quand je l’ai récupérer
Réponse de Aubert.com
Bonjour Yasmina, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
Avis affichés par ordre chronologique