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Avis pour Aubert.com

Total: 42 138 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il est vrai que le site est bien fait et facile a utiliser

    Expérience du: 27 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en magasin très rapide

    Expérience du: 23 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont divisés la commande en 3 colis, pour des petites choses qui auraient tenue dans un et ils sont arrivés tous en même temps ça n'a aucun sens. C'était pas précisé j'avais pas vue donc il m'en manque un c'est une grosse perte de temps au vue du prix de la livraison. Concernant le contenu, très déçue de mon achat pour l'asiette anti dégâts elle est minuscule et chère pour ce qu'elle propose. Les sucettes mam sont biens et l'attache sucette m'attend sagement au point relais vue leur soucis de packaging.... Je ne recommande pas.

    Expérience du: 28 août 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivé avec un défaut au niveau de la fermeture éclair. Mes mails au service après vente sont resté sans réponse.

    Expérience du: 14 août 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Gwendoline, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour certains produits on ne peut pas choisir les tailles disponible dans le descriptif. Pas assez de produits qui peuvent être mis dans la liste de naissance. Certaines tailles ne sont pas données pour certains produits.

    Expérience du: 23 août 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Adeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai reçu que la moitié de la commande. Le reste n’a jamais été livré, le service client est injoignable au téléphone ou par mail, je n’ai aucun retours et ils ne peuvent rien faire en magasin. J’attends un remboursement de 110€ environ et je n’ai tjrs pas de nouvelles cela fait plus d’un mois. Je suis vraiment déçue. Honnêtement je ne commanderais plus rien chez eux.

    Expérience du: 31 juil. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Sabrina, Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte le 05/09/2023. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le cadeau acheté choisinpar les parents ..tres contents

    Expérience du: 23 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Heureusement qu’il y a le site Aubert car ce n’est vraiment pas ça pour les magasins : albertville et Lyon !

    Expérience du: 16 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième chaise pour enfant Deuxième satisfaction

    Expérience du: 14 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tbien

    Expérience du: 15 août 2023

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site , commandé traitée rapidement et livraison rapide

    Expérience du: 15 août 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'acces

    Expérience du: 2 sept. 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite, la navigation est simple et claire. Ce n’est d’ailleurs pas ma première expérience sur votre site

    Expérience du: 31 août 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique

    Expérience du: 2 sept. 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est beau mais s'il faut à chaque fois taper à nouveau le nom de la liste c'est un peu fatiguant

    Expérience du: 30 août 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connais la Marque Aubert depuis longtemps et là c'est pour un cadeau de naissance.

    Expérience du: 31 août 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage de na pas avoir de lien vers l'article quand on participe à une Liste de mariage

    Expérience du: 30 août 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite de la livraison, le cadeau a été apprécié par les parents

    Expérience du: 7 août 2023

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, livraison rapide et service de qualité !

    Expérience du: 23 août 2023

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À propos de Aubert.com

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