Avis pour Aubert.com

Total: 42 138 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple d’utilisation mais manque de précisions lors de la commande. Après commande (et vérification préalable du stock), doute sur la disponibilité en magasin.

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un des colis reçus cassé en deux… mais SAV hyper réactif !

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide. Point relais près de mon domicile donc parfait !

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et gratuite, rien à redire

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue très rapidement !

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue très rapidement !

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres decus pas la couleur qui etais marqué jai recu gris clair orange alors que sur le site elle etais tout gris foncé

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Si la poussette est encore dans son emballage d'origine, vous avez la possibilité de demander un échange ou un remboursement pour un modèle qui vous conviendra mieux. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On me demande mon avis avant que je reçoive l’article, date d’achat : 15/08, date estimée de livraison : 22/08. À ce jour (24/08) je n’ai toujours rien mais on me demande l’évaluer l’article. En tout cas, l’évaluation de la livraison est peu satisfaisante

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous voyons que votre commande est actuellement dans son agence de distribution. Elle devrait arriver dans les prochaines heures dans le point relais sélectionné lors de votre achat. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et produit conforme à la description

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour cela concerne le paiement par CB d’une participation sur liste de cadeaux. Très compliqué. J’ ai essayé au moins 5 fois avant de pouvoir régler. On me proposait carte bancaire et ensuite plus rien . Donc à revoir

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Nous allons enquêter pour comprendre ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de cette remontée. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L achat en ligne de notre poussette Nuna s est bien déroulé et la livraison était rapide via ups et suivi par e-mail très bon. Au top Merci

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la rapidité de la livraison

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits mignons et commande bien emballée.

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de livraison Le point relai n’était plus référencé par UPS. J’ai attendu une semaine pour savoir où se trouvaient les colis. Le service client a été incapable de me renseigner.

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous allons nous rapprocher d'UPS pour leur demander la mise à jour de leurs informations afin que cela ne se reproduise plus. Bien Cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet intuitif facile d’utilisation

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le livreur n'a mm pas essayé de livrer vu que ns etions à la maison et a laissé le colis à l'autre bout de la ville ss laisser d'avis de passage et ss téléphoner. j'ai checké apres avoir reçu un avis de Aubert disant le colis livré

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous allons contacter le transporteur afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec la livraison de votre commande. Bien Cordialement, Aubert

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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