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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBien sauf la livraison … un peu laborieux au niveau du point relais
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSite ergonomique Et pratique Merci
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits au top. Il me manque juste le plan à langer qui devait être offert.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe recommande très résistant
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAubert m’ont envoyé le mauvais produit
Réponse de Aubert.com
Bonjour Ines, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper Commande reçu rapidement
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison RAS, par contre retour possible uniquement en magasin et remboursement uniquement en bon d'achat.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le colis expédié le 17/07/202. Merci de faire le nécessaire sans délai
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéNi mieux ni moins bien qu'un autre site marchand !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéReçu du colis complètement ouvert car emballé dans une feuille en papier !!
Réponse de Aubert.com
Bonjour Anne-Lyse, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéHormis la guerre pour les Bon fidélité et un SAV absent , les produits sont de qualité
Réponse de Aubert.com
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Service impeccable, envoi rapide.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBonne appli
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSimple
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifié...
Réponse de Aubert.com
Bonjour Marie-Cecile, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé facilement ce que je voulais grâce aux détails donnés sur le site
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéArticle reçu dans la mauvaise taille pas de réponse à ma reclamation
Réponse de Aubert.com
Bonjour Perrine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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