La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès contente de ma commande et des articles !!! Conforme rien à redire
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLivraison et retrait rapide, très bon service
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSite très accessible facilement avec bcp de clarte
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéje ne trouve pas tout ce que je voulais
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéProduit tout à fait satisfaisant mais réception d'un colis plus que disproportionné. Carton énorme, ne contenant qu'un drap pour berceau...
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, reçu rapidement.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà passé commande sur ce site à plusieurs reprises et je donne la note de 5 car il est très facile de passer commande. Les objets sont parfaitement bien emballés et mis dans des paquets differents de façon à qu'il n'y ait aucun problème de détérioration en étant compressés les uns contre les autres, ce qui fait qu'ils arrivent dans un PARFAIT état et ça c'est très appréciable.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéNavigation simple d utilisation. Livraison dans les délais
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJ'ai reussi à avoir mon colis mais avec beaucoup de difficultés. J'ai téléphoné plusieurs fois au livreur UPS pour leur indiquer un nouveau point de livraison qu'ils ont réussi finalment à intégrer. Le service client du site d'Aubert m'a indiqué qu'il rencontrait de nombreux problèmes avec UPS en Ile-de-France mais visiblement ils n'ont aucune intention de changer de prestataire. A cause de cette absence de livraison j'ai perdu le bénéfice de la vente flash sur internet.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSite plutôt complet. Par contre gros point noir sur le service après vente !
Réponse de Aubert.com
Bonjour Camille, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSite où l'on peut tout trouver pour le bonheur de nos tous petits
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéL'appareil ne fonctionne pas totalement Et le SAV n'est pas à la hauteur Le magasin ne peux pas changer l'article Il faut passer par babymoov pour changer Trop de complication pour un article qui coûte cher Je regrette vraiment mon achat Et suis très déçue par Aubert qui n'a pas du m'accompagner et m'aider dans cet achat
Réponse de Aubert.com
Bonjour Gloria, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCommande arrivée dans les délais prévus. Produit arrivé en bon état. Site sérieux, et possibilité de régler en 3 fois sans frais. Achat réalisé durant les soldes ; belle remise sur poussette canne de marque Britax. Je recommande le site Aubert.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSuper service. Produits de qualité
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéJe trouve dommage que l’on ne voit qui a acheté les cadeaux, que si on achète le cadeau en magasin, il n’apparaît pas sur la la liste et que les points ne comptent pas pour les parents. Personnellement je regrette beaucoup que les enfants aient choisi la liste chez Aubert
Réponse de Aubert.com
Bonjour Colette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéAccés facile , pas de prolèmes rencontrés
Avis affichés par ordre chronologique