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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéLe site est très bien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien passé Je suis satisfaite
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPratique et bien conçu
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéOn a pas reçu le produit que on avait commandé, et Aubert ne voulait pas envoyer le propre et le customer care était pas agréable ou polît du tout. Une étoile est déjà trop à donner
Réponse de Aubert.com
Bonjour Nora Kristina, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait. On y trouve une bonne variété de produits.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéCommande envoyée en deux parties, pas de soucis particulier. Le délai de livraison reste cependant assez « long »
Réponse de Aubert.com
Bonjour Marine, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéUn site très réactif
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait. Magasin dans lequel j’ai effectué le retrait est super.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide ! Manque de précision sur l'annonce ce qui a donné lieu à une mauvaise surprise à l'installation
Réponse de Aubert.com
Bonjour Laurene, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, merci mais c'est trop tard car le dressing est monté et la mention du poids maximum est précisé sur l'une des pièces de la table à langer.. On le voit qu'a la fin du montage.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est bien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéFacile à chercher
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéC'est pour une liste de naissance
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéExcellents conseils et produits. Rien à dire
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile
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