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Avis pour Aubert.com

Total: 42 147 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 772 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contente

    Expérience du: 14 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix problème de livraison en relais UPS a mettre à jour

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’étais satisfaite des produits commandés, notamment un article que je ne trouvais pas en Belgique. J’ai moins aimé être obligé de payer des frais de livraison en plus alors que les 2 articles pouvaient être expédiés dans le même colis et le même jour. Ils sont arrivés en même temps…

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site avec des articles très intéressants. Seul bémol les livraisons à domicile ne sont pas offertes même pour de grosses commandes.

    Expérience du: 7 juil. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Emilie, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir de 49€ d’achat, avant ce montant le tarif de livraison varie en fonction du mode de livraison sélectionné. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée et en sommes désolés. Pour toutes informations supplémentaires, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable et facile d'utilisation.

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ombrelle reçu abîmé et de plus il manqué la tige pour mettre sur poussette, c'est la première et dernière fois que je commande sur Aubert

    Expérience du: 7 juil. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 26 juin 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Possibilité de récupérer l’article en magasin sous 2h, très pratique

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide, catégories bien identifiées, navigation simple même sur smartphone. Lors du paiement avec un smartphone, affichage en mode ordinateur privilégié pour accès aux différents points et finalisation.

    Expérience du: 25 juin 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et bien fait. Une bonne offre de produits. Un effort sur les filtres de recherche serait appréciable. Des e-mails de suivi reçus tout au long du processus d’achat. Expédition et livraison dans les délais. Très bien, merci.

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat conforme à l'attendu. Livraison dans les temps. Et bon rapport qualité prix. Navigation facile sur le site

    Expérience du: 26 juin 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler.

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Expérience du: 7 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilite pour commander et recevoir le produit Par contre en cas de retour C’est plus compliqué

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçue , j’ai commandé une chaîne en argent pour bola et j’ai reçu un bola avec un cordon . Impossible de joindre le service client tjs occupé .

    Expérience du: 6 juil. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Carole, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    C’est le même message que vous m’avez envoyé ce matin

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  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En un mot "parfait"

    Expérience du: 3 juil. 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du produit

    Expérience du: 25 juin 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçue de la marque et du site après plusieurs achats

    Expérience du: 26 juin 2023

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien présenté.

    Expérience du: 20 juin 2023

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