Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéQualité, livraison très rapide.
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéToujours pas reçu !!!!!! Honteux !!!!!! :-( si vous pouvez me recontacter ! Une cliente mécontente 😞
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Votre colis numéro de suivi 2582110228 est disponible dans le relais colis sélectionné depuis le 28/09. Pour ce qui est du délai de livraison, la date indiquée dans votre mail de confirmation de commande est une estimation. En effet, nous ne sommes pas en mesure d'évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, vous pouvez voir l'évolution de votre livraison grâce au lien de suivi de commande envoyé par mail ou disponible dans votre espace client. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéReçu dans les temps et livraison correcte.
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRien a signaler. C'était pour racheter le doudou de mon fils. Donc je connais déjà le produit
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe n ai pas mon colis via dpd il est introuvable
Réponse de aubert.com
Bonjour, Votre colis semble être en route vers nos entrepôts. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous transmettons votre dossier à notre service client, afin de régler au plus vite votre situation. Nous vous invitons à les contacter au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande, Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Le numéro n est pas joignable... Vous ne pouvez pas simplement me renvoyer mon colis. Je ne comprend pas pourquoi il n a pas été deposer dans un relais plutôt que de revenir en entrepôt Bien à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau sac nombreux rangements bon prix rien à dire et le tapis à langer de bonne qualité . Très satisfaite de mes achats je recommande
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiérecu tres rapidement tres bien
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme, ravie de l’achat
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide d'une partie seulement de la commande. La nacelle n'est jamais arrivée car problème de stock mais pas informée si je n'avais pas appelé le service clients. Du coup, pas de nacelle ...
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, victime de son succès, la nacelle n'était plus disponible. Votre réservation a donc été annulée. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place le 20/09. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. D'autre part, nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéDeuxième expérience d’achat et livraison toujours désastreuse.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous avons bien connaissance de votre dossier. Sachez que notre service client a relancé le transporteur sur l'avancée de votre livraison. Nous vous remercions pour votre patience. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question, au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéCommande passée sur le site Aubert pour une liste de mariage. Très bien . Aucun problème.
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéContente de service qui à était rapide et précis
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai tapé ce que je chercher dans mon moteur de recherche qui m’a guidé vers ce site et bonne surprise tout c’est passé de façon fluide la livraison rapide et à part le carton endommagé le contenu était en bon etat
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai passé offert un cadeau sur une liste de naissance. tout était parfait et cela m'a évité un déplacement donc gagner du temps
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
