La marque offre une bonne qualité de service et des produits durables, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des articles.
-
Dominique T.
23 mars 2025
Avis vérifiéQualité du produit médiocre. Pas de surpiqures sur 2 côtés
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les surpiqûres. Nous vous proposons de faire le retour gratuit de votre article, par un point du retrait Colissimo le plus proche de vous soit pour un échange ou un remboursement. Rassurez-vous, vos remarques seront transmises à notre service concerné en vue d'une amélioration continue. Nous comptons sur votre compréhension et restons à votre disposition. Bonne journée. Céline.
-
Noelle G.
23 mars 2025
Avis vérifiéJe suis déçue car la housse de couette est trop petite, alors que les dimensions commandés sont correcte
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Noelle, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Myriam
Réponse de Noelle G.
Je ne peux guère le retourner, car avant de l'essayer je l'ai passée à la machine à laver à 30°
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Raymond S.
23 mars 2025
Avis vérifiéSur tout
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Raymond, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
-
Michel T.
23 mars 2025
Avis vérifiéConforme à la description. Bonne qualité.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à la description et que vous en appréciez la qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin. Belle journée. Céline.
-
I. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de Becquet.fr
Bonjour ISABELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
-
Monique R.
23 mars 2025
Avis vérifiétrès bonne qualité des produits taille parfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Monique, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
-
Marie-Claire V.
23 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Marrie Claire, Merci pour votre retour. Excellente journée. Myriam
-
Laurent R.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit,sauf qu'après avoir commandé j'e me suis rendu compte qu'il ni avait pas les taies d'oreilles.j'ai voulu passer commande et on ma répondu qu'il ni en avait pas.J 'ai une couette sans ses taies, pour moi c'est inadmissible d'autant plus que j'ai essayé de commander le jour même...!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour sur notre produit. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de la housse de couette. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant l'épuisement des taies d'oreiller et les difficultés que vous avez rencontrées pour les commander. Nous vous proposons de faire le retour gratuit du produit reçu afin d'avoir un remboursement. Rassurez-vous, votre remarque sera transmise à notre service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous comptons sur votre compréhension. Belle journée. Céline.
-
Anonymous N.
23 mars 2025
Avis vérifiéService client horrible basé au Maroc beaucoup de mal à comprendre le télé conseiller
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Anonymous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises à ce dernier toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition et espérons mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bonne journée. Céline.
-
Viviane C.
23 mars 2025
Avis vérifiéLinge de maison de qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour VIVIANE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du linge de maison vous satisfasse ! Excellente journée. Céline.
-
Lucie -Anne S.
23 mars 2025
Avis vérifiéMa commande a mis 17 jours à arriver...Plus de 2 semaines juste pour être envoyée par Becquet
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Lucie -Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a mis autant de temps à arriver. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos retours très au sérieux. Afin de vous satisfaire, nous vous proposons un geste commercial. Veuillez nous contacter par email sur espritervice@web.becquet.fr pour plus d'informations. Nous comptons sur votre compréhension et restons à votre disposition. Belle journée. Céline.
Réponse de Lucie -Anne S.
Bonjour. L'adresse mail que vous me communiquez n'est même pas bonne... décidément...j ai déjà dû contacter Becquet à plusieurs reprises lors de ma commande (à mes frais à chaque fois car numéro payant bien sûr !!) et là c'est encore à moi de vous contacter mais en plus le mail que vous m'indiquez n'est même pas valide...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Josette P.
23 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème sur le site, ni pour la commande, ni pour l'envoi et la réception du colis !!!!!!!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Josette, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Myriam
-
Jocelyne N.
23 mars 2025
Avis vérifiéà mon avis les oreillers indiqués fermes ne sont pas si fermes que cela pourrait faire mieux
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Jocelyne, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée, Myriam
-
Claude C.
23 mars 2025
Avis vérifiéAucun souci...
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CLAUDE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! Excellente journée. Céline.
-
Josiane V.
23 mars 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour JOSIANE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité des produits ! Excellente journée. Céline.
-
Marie gabrielle D.
23 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MARIE GABRIELLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
-
Marie-Rose M.
23 mars 2025
Avis vérifiéCliente depuis peu ! A voir dans le temps.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MARIE-ROSE, Merci pour votre retour. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de vos achats à long terme ! Excellente journée. Céline.
-
Jean claude G.
23 mars 2025
Avis vérifiéconforme a la comande
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Jean Claude, Un grand merci pour cette note. Becquet est ravi de pouvoir vous compter parmi ses clients. Excellente journée. Céline.
-
Marylene P.
23 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Marylène, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
-
Maryline L.
23 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Maryline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée, Myriam
Avis affichés par ordre chronologique