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Résumé des avis
Cpournous ressort comme une solution simple pour partir en solo tout en rencontrant du monde. Les avis parlent d’une première expérience rassurante, avec des groupes conviviaux, une bonne ambiance et des séjours qui donnent envie de tenter l’aventure.
Expérience digitale
"C'est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours aux célibataires. Me permet donc de ne pas partir en vacances seule."
"le site est très accessible"
"site pas clair et très lent d'accès"
Choix
"Du choix, des prix parfois attractifs"
"Le site est variés en propositions de voyages. Bons échanges."
"Bien conçu, choix varié de sorties et voyages. Un bémol : suppression des rando de 2h environ dans les grandes villes de France"
Accueil et amabilité
"Très bel endroit et de belles rencontres"
"Bon accueil, conseil de visites très bien, restauration parfaite, couchage en mobil-home excellent et environnement magnifique !"
"Très bel hôtel idéalement placé avec plage privée. Personnels et directrice très sympathiques et serviables. Le groupe était sympa. Nous nous sommes…"
Très bel hôtel idéalement placé avec plage privée. Personnels et directrice très sympathiques et serviables. Le groupe était sympa. Nous nous sommes bien amusé
Expertise des équipes
"Site très sérieux Très bonnes prestations Je recommande"
"Très professionnel. Dossier suivi."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Pas d'interlocuteur téléphonique "vivant" ... C'est l'IA qui répond à toute question... La plateforme rencontre pas mal de problèmes de bon…"
Pas d'interlocuteur téléphonique "vivant" ... C'est l'IA qui répond à toute question... La plateforme rencontre pas mal de problèmes de bon fonctionnement et les problèmes évoqués ne sont pas résolus.
"efficace et réactif"
"Site fiable et conseillers facilement joignables"
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLe site est très bien situé, l établissement mériterait un rafraîchissement d ensemble
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque pour l'organisation de nos prochains séjours. Nous espérons que vous avez quand même passé de bons moments en compagnie des membres CPN. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Joel, Merci pour votre retour ! Belle journée. A très bientôt pour une prochaine sortie avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper concept de vacances entre célibataires en petits groupes mais manque d’informations sur les hébergements et les activités
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Carole, Nous travaillons constamment sur notre site internet afin de l’optimiser et qu’il réponde au mieux à vos attentes. Votre avis sera donc pris en compte pour nos prochaines évolutions concernant les fiches des séjours. Bonne journée et à bientôt sur cpournous.com 😊
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéDes séjours ou l’on est jamais seul, ou l’on fait des connaissances, ou l’on passe de bons moments ensemble.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Michele, Merci pour votre retour ! Belle journée. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site beaucoup de séjour sont proposés bravo et belle continuation😊
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments aux côtés des membres du groupe CPOURNOUS ! Soutenez-nous et partagez votre expérience en nous laissant un commentaire sur Google (ça ne vous prendra que quelques secondes 😊) : https://g.page/r/Cadqjpq7M2T-EB0/review A très bientôt chez CPOURNOUS, L'équipe CPOURNOUS ☀️
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiésite très bien fait
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Barbara, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments aux côtés des membres du groupe CPOURNOUS ! Soutenez-nous et partagez votre expérience en nous laissant un commentaire sur Google (ça ne vous prendra que quelques secondes 😊) : https://g.page/r/Cadqjpq7M2T-EB0/review A très bientôt chez CPOURNOUS, L'équipe CPOURNOUS ☀️
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéApporter davantage de précisions pour les transports gare/centre de vacances (n° des bus, et s'ils circulent les week-end et jours fériés, nom de l'arrêt). Essayer de choisir des lieux moins éloignés des plages et des centres villes.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous proposons une offre complète de séjours; certains sont proches de la plage, d'autres du centre-ville mais aussi des séjours "au vert" pour répondre aux attentes de tous. Sur nos fiches séjour, nous essayons d'être les plus précis possibles concernant les moyens de transport jusqu'au lieu d'hébergement. Cependant, des changements peuvent aussi intervenir régulièrement. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiésite efficace, rien à dire
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Marie, Merci pour ce retour positif ! Belle journée à vous,
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéj'aimerais que les groupes soient mieux ciblés en fonction de l'âge...
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Nicolas, Merci de votre retour. Sur chaque voyage, une tranche d’âge est annoncée par CPOURNOUS. C’est une information indicative pour orienter les réservations des uns et des autres, et vous permettre d’être dans un groupe de votre âge. Il est tout à fait possible qu’il y ait une ou plusieurs personnes plus jeunes ou un peu au-dessus de la tranche d’âge. Ce n’est pas une obligation, juste une information. Nous espérons cependant que vous avez passé un séjour sympathique et convivial aux côtés des autres participants de ce séjour CPOURNOUS. A très bientôt ! L'Equipe CPN ☀️
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBien. A fait un geste commercial pour moi
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Susanne, Merci pour votre retour ! Belle journée. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper, toujours à l'écoute.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Frédérique, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments aux côtés des membres du groupe CPOURNOUS ! Soutenez-nous et partagez votre expérience en nous laissant un commentaire sur Google (ça ne vous prendra que quelques secondes 😊) : https://g.page/r/Cadqjpq7M2T-EB0/review A très bientôt chez CPOURNOUS, L'équipe CPOURNOUS ☀️
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSympa et sans chichi.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Très belle journée. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéIl ne fonctionne pas très bien sur une tablette. Je me connecte et dès que je recherche quelque chose, il me demande une reconnexion et ceci plusieurs fois d'affilé, donc j'utilise mon ordinateur!
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Marianne, Merci pour votre retour ! Nous allons faire remonter votre remarque au service informatique afin qu'il puisse améliorer la navigation sur notre site internet. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPeu d’interactions et pas de réponses parfois quel que soit le média… une grosse différence de service par rapport aux deux années précédentes. On est juste un acheteur face à un vendeur et encore sans la chaleur d’un contact bienveillant, ni même la correction d’un réponse ou d’une préoccupation minimum pour le client. De plus toutes les prestations autres qu’écrites et minimales ne sont pas renseignées: on les découvre au fur et à mesure...bref on a le sentiment d’un site qui va fermer pour tout dire et franchement rien n’est fait pour le conserver…
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Annick, Nous vous proposons un standard téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 09h30 à 18h30 et nous répondons aux mails dans un délai de 24h jours ouvrés. Les photos et les descriptions présentes sur notre site internet sont en tous points semblables à ce que vous retrouvez sur place. Soyez assuré que l’équipe CPOURNOUS met quotidiennement tout en œuvre pour assurer un service de qualité auprès de ses clients et des offres avec des prestations au juste prix. En espérant avoir conservé votre confiance. L'Equipe CPOURNOUS
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrés bien mais trop de mail reçu
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour ! Nous vous envoyons systématiquement les documents contenant les informations nécessaires au déroulement de votre séjour sur votre espace personnel CPOURNOUS et par mail si vous en avez fait la demande. Dans la rubrique "Mon compte" de votre espace personnel CPOURNOUS, vous pouvez décider des alertes que vous souhaitez recevoir. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
Réponse de A. A.
Ok merci je vais regarder mes paramètres ! Et oui c’est sûr je vais refaire un voyage avec vous 🙂
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéj ai eu des bons renseignements par téléphone ..A l écoute .un bon suivi...trés professionnel ..vraiment sympa ....
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Marcel, Merci pour votre retour ! Belle journée. A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Cpournous.com
Bonjour François, Merci pour votre retour ! A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments aux côtés des membres du groupe CPOURNOUS ! Soutenez-nous et partagez votre expérience en nous laissant un commentaire sur Google (ça ne vous prendra que quelques secondes 😊) : https://g.page/r/Cadqjpq7M2T-EB0/review A très bientôt chez CPOURNOUS, L'équipe CPOURNOUS ☀️
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est bien mais j'ai parfois du mal à retrouver certaines informations...
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Avez-vous des suggestions à nous proposer pour améliorer l'expérience sur notre site internet ? A très bientôt pour un prochain séjour avec CPOURNOUS ✈️ L'Equipe CPN
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour extra. De l animation, à la restauration et au site c était extra et le groupe était très sympa. J espère que vous le reproposerez l an prochain
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments aux côtés des membres du groupe CPOURNOUS ! Soutenez-nous et partagez votre expérience en nous laissant un commentaire sur Google (ça ne vous prendra que quelques secondes 😊) : https://g.page/r/Cadqjpq7M2T-EB0/review A très bientôt chez CPOURNOUS, L'équipe CPOURNOUS ☀️
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