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Résumé des avis
Domaines et Villages offre une excellente sélection de vins à des prix attractifs, avec des promotions intéressantes. Les clients témoignent d'une bonne qualité, d'un service efficace et d'une relation positive avec l'équipe, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
Livraison
"commande toujours reçue dans les délais annoncés"
"Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix au top"
"Délais respectés. Choix des vins me convenant. Livraison ok"
Choix
"Choix, qualité, prix"
"Très bon site, Large choix. Juste faire attention au date des vin , ou il faut le consommer tout de suite"
"Très bon prix, beaucoup de choix, paiement et livraison facile"
Expertise des équipes
"suivis de commande avec professionnalisme, respect et exactitude"
"Bon conseils des oenologues"
"Commerçant sérieux correct avec des prix avantageux"
Expérience digitale
"Super site"
"Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un…"
Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un contact client agréable et explicite , enfin respect de la date de livraison prévue
"c'est un excellent site , le rapport qualité/prix est bon"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux au téléphone."
"très rapide et accueil souriant"
"Excellent vins et service commercial très compétent"
Réactivité
"J'ai toujours été bien conseillé. Interlocuteur aimable, gentil, attentionné et surtout, toujours là en cas d'hésitation pour de bon conseils."
"commerçant et réactif"
"Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations…"
Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations effectuées depuis notre adhésion Un petit bémol lors de la dernière livraison pas de tire palette il à fallu tout déposer à la main côté route une quarantaine de cartons
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon vin
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience. Commande rapide et efficace. Dommage que le coupon parrainage ne fonctionne pas après commande car oublié lors de la commande. (coupon pour prochaine commande ou réduction fidélité suivant)
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAchat groupé par le Comité d'Entreprise., du coup le délai pour obtenir les produits est de 1 mois. Les prix sont compétitifs, la boisson est bonne (bière, rosé).
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPour avoir tester plusieurs vins, jamais décue. Bonne organisation et bon conseil
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès bien de bon prix et des vins de qualité
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiétrès bon qualité / prix
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix correct
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès très bonne expérience pour une première ; entièrement satisfait à tout niveau ; pas de doute je recommanderais
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBof
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéJamais déçu des produits et super prix
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLe vin nous plait. Livré dans les temps. Expérience a renouveler
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès sérieux. Produits intéressants.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéParfait Merci à vous
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéA vrai dire cette fois je suis un peu mitigée sur la qualité des vins que j'ai commandé et reçu. En plus on a changé l'année des bouteilles de ma commande sans aucune information ni choix d'accepter ou de refuser pour des années plus récentes, du coup le vin est bien moins bon . Aucune possibilité de changer d'avis et de pouvoir modifier la commande dans la journée ou dans les 48H qui suivent la commande , mais en revanche prépaiement obligatoire .. Je vais réfléchir à trois reprises avant d'en recommander.
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour Madame, Avec votre Groupe d'Achat vous passez commande en ligne. C'est un avantage clé pour vous, car tout est à jour en direct, ce qui n'est pas le cas du catalogue. En commandant sur la boutique en ligne vous n'avez pas donc pas de mauvaises surprises et vous avez l'avantage de pouvoir voir les stocks à jour, en direct. Quand un produit est remplacé par une référente équivalente, ou un autre millésime, ceci est toujours explicitement indiqué sur la boutique en ligne par la mention "ce produit remplace la référence X du catalogue". Le millésime en vente est aussi clairement affiché sur la boutique en ligne. La modification d'une commande est tout à fait possible, si la Commande Groupée est toujours ouverte, mais il faut en faire la demande : à votre animateur de Commande Groupée (responsable de votre Groupe d'Achat dans votre entreprise) qui peut le faire directement via son espace, ou en nous contactant. Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons une bonne journée. Si vous rencontrez un problème, notre service client est disponible pour vous aider.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéBonne organisation, accueil rapide et efficace .
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéDE BON CONSEIL
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne dégustation
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