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Résumé des avis
L'établissement de Chambéry offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et compétent, facilitant les commandes en ligne et les retraits. Les clients apprécient l'efficacité et la bonne ambiance au sein de l'équipe.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéParfait ! Personnel adorable
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très serviable et compétent. Seul bémol : dommage qu’on ne puisse pas commander sur le site et réserver le camion en ligne quand on a la carte sourire
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait! les employés sont à l'écoute et serviable
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel que j'ai côtoyé à l’enlèvement des commandes était disponible et courtois. Enlèvement rapide et sans soucis. La tablette chêne de ma commande n'était pas disponible (contrairement à ce qui était annoncé sur le site) mais on m'a proposé de la remplacer par une en hêtre, ce qui était possible pour mon aménagement...
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBonne qualité des lambris même si le prix a doublé en deux ans. L’arrimage des lambris sur un camion plateau était par contre inadapté et a provoqué la casse de plusieurs lames.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hélène, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec certains éléments de votre commande. Notre SAV se tient à votre disposition pour échanger, tout comme notre équipe en point de vente. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous refaire confiance, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLes bois commandés étaient complètement vrillés
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. N'hésitez pas à solliciter notre équipe afin qu'elle vous propose une solution qui vous convienne. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéCommande préparée en temps et en heure. Personnel aimable. Un petit peu d'attente, mais rien de dramatique.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéErreur de magasin de livraison mais proposition faite pour nous livrer en contrepartie donc très satisfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien,très bon accueil,conseils au rayon d'une jeune femme très pro au top, les filles du service après vente super sympa,souriantes,bref franchement castorama n'a qu'à bien se tenir.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéPourquoi vendre sur internet des produits qui n'existent plus?
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré suite à votre commande. Les articles présents sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin. Nous ne sommes donc pas à l'abri d'une rupture de stocks entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Il peut également s'agir des derniers exemplaire d'un produit que nous ne distribuons plus. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour échanger avec vous et vous apporter tous les renseignements complémentaires dont vous pourriez avoir besoin, ou vous proposer un produit de substitution. En vous priant d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéserviable
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiédelais respectes rien a redire
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Marchandise arrivée en bon état. Je recommande ce vendeur.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéCommande passée par internet et retrait en magasin le jour désiré !
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiémarchandises prêtes ! RAS attention à la qualité des bois autoclaves préparés(sur une autre commande effectuée ...) et faire un contrôle de l'évier devant le client
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéProduit disponible et livré à temps au magasin. Accueil agréable sur place. Merci !
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéToujours un bon accueil et une prise en charge au top
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