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Résumé des avis
L'établissement de Chambéry offre un accueil chaleureux avec un personnel sympathique et compétent, facilitant les commandes en ligne et les retraits. Les clients apprécient l'efficacité et la bonne ambiance au sein de l'équipe.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLes préparateurs mélangent les plots de terrasses bois et les plots pour dalles céramique. Sympa quand tu t’en rends compte en plein chantier.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons le désagrément rencontré avec votre commande. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour trouver une solution. Elles sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéMagasin très sérieux qui renseigne et conseille très bien sur les produits sollicités.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéDeuxième fois que je commande un article sur internet et cet article n est pas approvisionné malgré la disponibilité annoncée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d'une commande. En cas de rupture de stocks toutefois, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéSimplement sur internet, site de l'entrepôt du bricolage.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDe la commande au retrait des colis au magasin, tout s'est très bien passé dans le délai annoncé. Et un service nickel avec un beau sourire en prime. Que demander de plus? Merci;
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSuper, retrait rapide, personnel très aimable
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéCommande assez longue et pas prévenue de l'arrivée de la pièce,vu la lenteur, je me suis présenté directement au magasin et la pièce était arrivée et bien rangée dans le casier
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilbert, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été prévenu de la mise à disposition de votre commande. Votre satisfaction est une priorité et nous ferons de notre mieux pour vous éviter ce genre de malentendu lors d'une prochaine commande. En espérant que votre article répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRecherche aisée et beaucoup de choix
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéun très bon accueil
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, commande disponible à l'heure prévue.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien aucun souci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPassage d'une commande par téléphone, la personne a été très attentive, sérieuse et patiente. Parfait.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien et conforme à ma commande
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiécomme d'habitude,commande facile et livraison rapide au drive
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétres satisfait ayant un handicap personnel serviable professionnel a disposition
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien !
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéCommande facile.mais remorque de prêt non disponible.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéParfait. La commande préparée, récupérée sans problème. Rien à refaire. Service maximum. Merci
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