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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiérapide, accueil aimable
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéCompetence, amabilité (ou presque), gentillesse, gaieté
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéRapide et à l'écoute des clients
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable : on m'a même aidé à mettre ma commande dans la voiture !
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et réactive. Peu d'attente, une aide au chargement, des réponses précises et professionnelles. Je recommande fortement ce magasin.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé en ligne. Retrait en 2 h : faux. Retrait le lendemain 9h. Personne au point retrait. Je sonne : "avancez votre voiture. J'arrive" J'ai attendu 45 minutes. Plusieurs employés au point "services", une seule en retrait.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les créneaux de retrait sont limités et il se peut parfois que ceux deux heures après votre commande ne soient pas disponibles. Nous sommes navrés pour le temps d'attente une fois sur place qui n'est pas habituel. Au plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter pleine satisfaction dans votre achat. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéHeureusement que j'ai vérifié les quantités, il manquait les gouttières en 2m. Erreur vite rectifié.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommandez par internet on m'a appeler pour m'informer qu'il en manquerai très très bien informé
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe plus facilement, le plus simplement et le plus aimablement, trés bien!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande faite en ligne. Prête à l'heure prevue
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rapide et impeccable
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès pratique et réactif
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande sur le site, les possibilités de recherche sont limitées, retours par mail très bien. arri~vé au magasin 15' pour avoir le colis après avoir demandé à 3 personnes... Bof bof...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience sur notre site e-commerce. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et le vôtre ne dérogera pas à cette règles. Votre satisfaction est une priorité de tous les jours. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire. La commande était prête et en bon état.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSans problèmes comme d'habitude
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéArticles disponibles sur le site mais pas en magasin, problème de stocks faux. Commande annulée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés de vous savoir déçu par votre dernière expérience sur notre site e-commerce. Les stocks indiqués correspondent aux produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci, raison pour laquelle nous n'avons pas pu honorer votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. En espérant que nous aurons malgré tout la chance de vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTres bien reçu et conseillé
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