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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéNickel, et reçu avec sympathie, communication et sourire. Même si j'ai fait 7 km de plus que pour aller chez lister bricopipeau, au moins ici, il y a du spécifique et du conseil.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéSimplicité efficacité qualité c'est tout ce qu'on demande quand on est en plein travaux !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel pro et sympa. Matériel acheté impeccable Camionnette louée très bon marché Perso je sais pas comment ils aurait pu faire mieux L'entrepôt à bien changé, ils sont super
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, service parfait
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéCommande effectuée en ligne et produit récupérée le jour même. Accueil symphatique
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBon produit et tarif correct
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfaitement !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMarchandise conforme à la commande. Retiré au point retrait à l heure prévue. Personnel très sympa. 👍👍
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfait . Délai de livraison très court. Très satisfait.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéSuper article. Conforme à mes attentes
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrés bien la LIVRAISON en zone réservée !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéUn peu de confusion des vendeurs sur l'emplacement de la visserie pour les plaques de toit Onduline (c'était au matériaux et non dans le magasin) sinon RAS...
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé et payé 24 tasseaux de bois d'une certaine dimension et de l'isolant pour l'isolant pas de problème par contre on ne m'a fourni que 8 tasseaux (stocks épuisés) que je suis allé cherché au magasin. Rentré chez moi je me suis aperçu que les tasseaux livrés (32mm d'épais ) n'étaient pas de la bonne dimension (22mm commandé) Pour me faire remboursé j'ai du rapporté ces 8 tasseaux (50 km aller et retour) par ailleurs je me suis aperçu que les références sur le site étaient tout à fait fantaisistes
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Sachez que nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Nos stocks correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle une variation peut avoir lieu. Nous recherchons en permanence des solutions pour nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour qui participe à notre démarche qualité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéGrosse perte de temps ,manque de personnelles mauvaise gestion du parc ,anarchi total des clients.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Luc, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Sachez que nous sommes très concernés par le ressenti de nos clients et regrettons que le retrait de vos produits ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous continuerons de mobiliser nos équipes pour vous offrir l'efficacité attendue. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
J espère que ça feras un peu avancer les choses, j ai été lu ,serai je entendu ?
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéService super j'ai affaire à 2 personnes de vente car des petits ennuis avec ma carte sourire réglés sur place et avec le sourire
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