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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil, personnels disponibles et bien formés
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUn systeme click and collect au top
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSans aucun soucis comme à chaque fois
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfaitement
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien totalement conforme a la description, préparation un peut lente, mais envois soigné et bien protéger RAS
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéaucun soucis service personnel au top
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne démarche à refaire
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRien de précis à ajouter. La commande était prête, disponible et correspond à l'attente.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil, mais pourquoi faut il faire des allers / retours entre les caisses du magasin et celle du bungalow extérieur ?
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAu top Prix sympa même si le choix reste restreint
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLe retrait commande n’est plus ce qu’il était au début. 2 fois consécutives, bien qu’un mail l’avertissant que la commande est prête, rien n’était près, il m’a fallu attendre que tous les clients du bâti soient servis pour attendre mon tour comme si je n’avais pas fait de commande au préalable. La qualité n’est plus là mais je précise que c’est un problème d’organisation et non des employés qui font de leur mieux. Ne proposez plus de commande avec retrait selon créneau si vous ne mettez pas de ressource pour assurer le retrait à l’heure.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Aline, Merci pour votre commentaire. Nos collaborateurs font tout leur possible pour assurer le retrait de vos commandes dans les meilleurs délais et nous sommes navrés que l'attente vous ait paru longue. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque afin que nous puissions apporter des améliorations à notre service. Vous demeurez la bienvenue. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien car elle était prête comme prévu et je n’ai attendu quelques minutes pour la récupérer.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté d’autres articles en récupérant ma commande. Vendeurs agréables et compétents
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil client très professionnel. Suite à rupture de stock sur du placo, recherche d'une meilleure solution de remplacement en fonction des contraintes client : très appréciable!
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiésur place pas d'article malgré vérif. sur le net donc commande sur le net OK donc retour magasin Dommage que les commandes sur le net soient mieux traitées que si on se déplace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Boris, Notre équipe vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur en magasin. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez pu commander votre article en ligne. Soyez assuré que votre remarque nous aidera à nous améliorer sur ce point. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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