Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel dispo ,produit et prix correct
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDernière commande petit problème sur la commande manque couvercle
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gerard, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes absolument navrés pour cet oubli et nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos collaborateurs. Toutefois, n'hésitez pas à prendre contact avec notre magasin afin qu'une solution puisse être apportée. Nous espérons tout de même vous revoir lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Pas de soucis il manquait le couvercle de ce recuperateur d eau mais on m a fait une ristourne de 30 pour cent rembourser
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéParfait!!!
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCorrecte vu le contexte actuel
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiécorrect à la commande
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide et boite aux lettres parfaitement emballée pour éviter les creux et les bosses.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Expédition très rapide.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLe personnel a été très professionnel et a mon ecoute
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCommander la veille, récupérer le produit le lendemain matin en moins de 15 min. Merci beaucoup pour cette efficacité.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSuper comme à chaque fois
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéPas bien. J'ai dû avoir un autre entrepôt. Le vendeur n'a pas vérifié si c'était le bon produit. J'ai fais trois fois l'allée/retour de chez moi au deuxième magasin et la troisième fois cela n'a pas été glorieux ! Hyper déçu. Heureusement je suis tombé sur un vendeur qui a fait le nécessaire avant de se blesser
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christelle, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti mitigé après cette expérience. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations, tout comme la sécurité de nos équipes. Votre avis fera l'objet d'échanges avec nos collaborateurs pour faire la lumière sur ces dysfonctionnements, et y apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons que les produits concernés répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCommande en ligne et retrait en drive tout est très bien
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pros
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTout était prêt Merci
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCommande conforme et prête dans les délais, personnel sympathique.
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison recu rapidement emballage et qualité du produit correcte
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCommande de 5 articles avec 1 article incomplet. Ca fait 20 pourcent d'erreur sur une petite commande. Si la personne ne regarde pas ce qu'il met dans le sac, je n'ose pas imaginer pour des commandes plus grosses.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher David, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas d'évoquer le vôtre avec nos équipes pour leur demander plus de vigilance lors de la préparation. Votre satisfaction est une priorité et nous ferons tout notre possible pour optimiser votre prochaine expérience. En espérant que vos produits répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéParfait bon contact
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJe voulais une échelle télescopique à 13 barreaux, je que j'ai commandé sur via votre site, pour un retrait au magasin de saint Martin d'Heres. Il m'a été livré une échelle télescopique à 11 barreaux. J'ai vu un vendeur charmant et compétent, mais m'assurant que c'était bien les références de ma commande et qu'ils ne pouvaient pas me proposer autre chose ! J'ai laissé le produit dans le magasin et me le suis fait rembourser. Bref, je n'ai pas pu acheter le produit que je souhaitais.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons que le produit commandé sur notre site e-commerce ne vous ait pas donné satisfaction. En effet, les visuels affichés sur internet montrent bien 11 barreaux. Votre avis compte et nous permettra d'apporter des améliorations à notre fiche produit pour une meilleure compréhension, la satisfaction de nos clients restant la première de nos préoccupations. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
